1. 如果耳机和充电盒完全没有电，请连续充电超过 2 小时并再次观察问题是否解决。
2. 请更换数据线和充电器，检查是否能正常工作。
3. 检查耳机的铜柱和充电盒内的金属接触点是否有污垢。
4. 在适宜的温度环境（大约 25°C）下给耳机充电，然后再尝试。
如以上步骤无法解决您的问题，请联系我们的客户支持进行进一步协助。
1. 如果耳机和充电盒完全没有电，请连续充电超过 2 小时并再次观察问题是否解决。
2. 请更换数据线和充电器，检查是否能正常工作。
3. 检查耳机的铜柱和充电盒内的金属接触点是否有污垢。
4. 在适宜的温度环境（大约 25°C）下给耳机充电，然后再尝试。
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