1. 检查耳机的铜柱和充电盒内的金属接触点是否有污垢。
2. 确认用户正确放置耳机的位置（首先确认两只左右位置正确，再次确认两只耳机的C桥背靠背放置）
3. 轻轻晃动耳机盒，确保耳机和金属接触点紧密接触，再次检查是否恢复正常。
4. 将耳机放入充电盒，连接充电器充电 10 分钟，检查是否能够恢复。
5. 打开充电盒，长按配对按钮 10 秒钟，直到指示灯亮起，然后重新搜索。
如以上步骤无法解决您的问题，请联系Nothing客户支持获取进一步帮助。
CMF Buds NEO 恢复出厂：戴上两只耳机，同时长按 10 秒，听到重置提示音即可。
注意：如果您的耳机支持录音功能，请确保数据已同步至App，避免数据丢失。