إذا لم يتم تشغيل الصوت من إحدى سماعتي الأذن أو كلتيهما، فجرِّب ما يلي:
1. جرّب تطبيقات مختلفة للتأكد مما إذا كانت المشكلة خاصة بالتطبيق على جهازك المختار.
2. تأكد من أن مستوى صوت الوسائط ليس منخفضًا للغاية أو مكتومًا على جهازك.
3. اقطع اتصال سماعات الأذن وأعد توصيلها عبر Bluetooth.
4. أعد ضبط سماعات الأذن.