إذا لم يتم شحن سماعة الأذن بشكل كامل، فيُرجى اتباع الخطوات التالية.
1. اشحن أولاً سماعة الأذن بشكل مستمر لمدة تزيد على 4 ساعات، وتحقق من حل المشكلة.
2. استخدم محولاً وكابلاً قياسيين مختلفين للشحن.
3. اشحن سماعات الأذن وعلبة الشحن في بيئة تتراوح فيها درجة الحرارة بين 0 درجة مئوية و45 درجة مئوية للشحن الأمثل. إذا كانت درجة الحرارة منخفضة جدًا أو مرتفعة جدًا، فقد يكون من الصعب شحن سماعات الأذن وعلبة الشحن
إذا لم تنجح عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فيُرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء في شركة Nothing للحصول على المزيد من المساعدة.