يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. تحقق من إصدار تطبيق اللعبة. يُرجى تنزيل الإصدار الأحدث من اللعبة من متجر Google Play.
2. امسح بيانات التطبيق: الإعدادات > التطبيقات > مشاهدة جميع التطبيقات. في تطبيق اللعبة، انتقل إلى: مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > مساحة التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت. هذه العملية غير مستحسنة للألعاب ذات لاعب واحد.
3. قم بتحديث جهازك إلى الاصدار الأحدث، وأنشئ نسخة احتياطية لبياناتك، ثم أعد الهاتف إلى الإعدادات الأصلية.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.