يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. مشكلة في الشبكة: تحقق مما إذا كانت الشبكة مستقرة أو اتصل بشبكة WiFi.
2. ابحث عن تطبيق المستعرض عن طريق الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > مشاهدة جميع التطبيقات > بحث عن التطبيق > مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > مسح مساحة التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
3. حاول إعادة تشغيل الهاتف.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.