1. يرجى ارتداء Watch بشكل صحيح.
2. يستخدم عداد الخطوات خوارزمية Gsensor لحساب الخطوات، ويسمح بنطاق معين من الأخطاء، وهذا أمر طبيعي.
3. إذا كان الخطأ بارزًا، فمن المستحسن الضغط على الزر الموجود على Watch لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام، ثم النقر فوق "إعادة التشغيل". أو اضغط مطولاً على الزر، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل"، واستخدمه مرة أخرى للتحقق.
4. لتجربة أحدث ميزات البرنامج الثابت، يمكنك ترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار في تطبيق . للقيام بذلك، افتح تطبيق ، وانتقل إلى صفحة "الجهاز"، وانقر فوق "ترقية الجهاز".
5. إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام. انقر فوق "إعادة الضبط". بعد ذلك، تحقق من جديد لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء قد أدى إلى حل المشكلة.