نعتذر عن أي إزعاج تسبب به هذا الأمر. نوصي بشدة باتباع الخطوات التالية للتحقق: 1) تحقق مما إذا كان بروتوكول الشحن السريع الخاص بجهازك متوافقًا مع المحول. تختلف طاقة الشحن باختلاف بروتوكولات الشحن، وقد تستخدم بعض الأجهزة بروتوكولات شحن خاصة. 2) تحقق مما إذا كان كابل USB موصولاً بشكل صحيح أو مما إذا كان كابل USB بحد ذاته تالفًا. إذا لم يكن الاتصال مستقرًا، فقد يكون الشحن متقطعًا. 3) افحص منافذ الشحن على الجهاز أو كابل الشحن للتحقق من عدم وجود أي أوساخ أو تلف، مما قد يتسبب في حدوث شحن متقطع. 4) إذا كانت درجة جرارة الجهاز الجاري شحنه مرتفعة جدًا، فقد يتم تقييد سرعة الشحن. يمكنك أن تحاول فصل الجهاز لفترة زمنية قصيرة، أو وضعه في بيئة أكثر برودة قبل إعادة توصيل المحول. إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فمن المستحن نقل الجهاز مركز إصلاح لإخضاعه لعملية فحص.