1. يرجى ارتداء Watch بشكل صحيح.
2. تُحتسب المسافة/السرعة باستخدام خوارزمية Gsensor، التي تسمح بقدر معين من الخطأ. لضمان دقة القياسات، يرجى ارتداء Watch على مسافة إصبع واحد أو إصبعين على الأقل من مفصل معصمك. احرص على شدّ حزام الساعة للحصول على قياسات دقيقة أثناء ممارسة التمارين، ولكن شريطة أن يكون مريحًا.
3. إذا لم تساعد الإرشادات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل". أو، اضغط مطولاً على الزر، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل" وتحقق من جديد.
4. لتجربة أحدث ميزات البرنامج الثابت، يمكنك ترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار في تطبيق. للقيام بذلك، افتح تطبيق، وانتقل إلى صفحة "الجهاز"، وانقر فوق "ترقية الجهاز".
5. إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام. انقر فوق "إعادة الضبط". بعد ذلك، تحقق من جديد لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء قد أدى إلى حل المشكلة.