1. عملية البحث عن الجهاز هي عملية تفاعلية بين الهاتف وسماعات الأذن. من المحتمل وجود مشاكل في منطق Bluetooth على جانب الهاتف، تتسبب في عدم قدرته على العثور على سماعات الأذن. المشكلة لا تتعلق بسماعات الأذن. حاول إيقاف تشغيلها ثم تشغيلها على Bluetooth هاتفك، أو أعد تشغيل الهاتف، وحاول البحث من جديد.
2. إذا استمرت المشكلة، فضع سماعتي الأذن في علبة الشحن، وأغلق الغطاء، ثم انتظر لمدة تزيد عن 30 ثانية للسماح بإعادة ضبط سماعات الأذن. أو، يمكنك فتح الغطاء والضغط مطولاً على الزر الوظيفي لأكثر من 10 ثوانٍ لإجراء عملية إعادة ضبط على الإعدادات الأصلية، ثم حاول الإقران من جديد.