1. عندما يصل مستوى بطارية علبة الشحن إلى 1%، سيتوقف تشغيل العلبة، مما يتسبب في عدم استجابة الزر. المشكلة ليست عبارة عن قصور في أداء سماعات الأذن. إذا واجهت حالة توقف عن التشغيل بسبب انخفاض شحنة البطارية، فيرجى توصيل علبة الشحن بمصدر طاقة مع إغلاق الغطاء لإعادة شحنها.
2. في المناطق التي بها تداخل بيئي كبير (مثل عدد كبير من أجهزة إرسال/استقبال الإشارات أو عوامل التداخل الأخرى الناجمة عن الطقس)، قد تنفصل سماعات الأذن وعلبة الشحن من وقت إلى آخر. يرجى التحقق من عوامل التداخل البيئي. يمكنك فتح غطاء علبة الشحن وإغلاقه لإعادة توصيل سماعات الأذن.
*تستغرق عملية إعادة الاتصال من 3 إلى 4 ثوانٍ تقريبًا.
3. وظيفة الضغط المزدوج مطولاً:
لتقليل اللمسات العرضية في سيناريوهات معينة، يتضمن تصميم المنتج وظيفة الضغط المزدوج مطولاً لتعطيل زر علبة الشحن مؤقتًا. إذا قمت بتعطيل الزر عن طريق الخطأ، فاستخدم القرص الذكي الموجود في علبة الشحن لتنفيذ الضغط المزدوج مطولاً، أو ضع سماعتي الأذن مرة أخرى في علبة الشحن، وأغلق الغطاء وأعد فتحه لإعادة تشغيل وظيفة القرص الذكي في علبة الشحن.
*لا يمكن استخدام هذه الميزة إلا إذا تم إعداد وظيفة القرص الذكي لعلبة الشحن في التطبيق.
للحصول على المزيد من المساعدة، يُرجى مراجعة دليل المنتج أو التواصل مع قسم دعم العملاء الرسمي لدينا.