١. اقتراح للعميل: إذا كانت سماعات الأذن وعلبة الشحن فارغة تمامًا، اشحنها باستمرار لأكثر من ساعتين ثم راقبها مجددًا.
٢. استبدل الكابل والشاحن وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.
٣. تأكد من عدم وجود أي أوساخ داخل أعمدة النحاس في سماعات الأذن ودبابيس علبة الشحن.
٤. اشحن سماعات الأذن في بيئة ذات درجة حرارة مناسبة (حوالي ٢٥ درجة مئوية) ثم حاول مرة أخرى.
إذا لم تُحل مشكلتك باتباع الخطوات السابقة، تواصل مع دعم Nothing للحصول على مزيد من المساعدة.