إذا كان مستوى صوت الميكروفون على Ear (1) هادئًا للغاية بحيث يتعذر على الآخرين سماعك أثناء المكالمات الهاتفية، فيُرجى تجربة ما يلي:
1. تأكد مما إذا كان مستلم المكالمة قد عيّن مستوى صوت جهازه وفقًا لمستوى مسموع.
2. تأكد من تثبيت البرنامج الثابت الأخير.
3. سجّل الصوت وقم بتشغيله لاختبار الميكروفون بحثًا عن وجود أي مشاكل.
4. تحقق وتأكد من عدم وجود أوساخ تعيق الميكروفونات (هناك 3 ميكروفونات، يتم الوصول إليها من خلال الشبكات الفضية على كل سماعة أذن).
5. اقطع اتصال سماعات الأذن وقم بتوصيلها.
6. أعد ضبط الجهاز.