إذا لم يتم تشغيل الصوت من إحدى سماعتي الأذن أو كلتيهما، فجرِّب ما يلي:
1. جرّب تطبيقات مختلفة للتأكد مما إذا كان سبب المشكلة يعود إلى التطبيق المحدد على جهازك المختار.
2. تأكد من أن مستوى صوت الوسائط على جهازك ليس منخفضًا أو مكتومًا.
3. اقطع اتصال سماعات الأذن وأعد توصيلها عبر Bluetooth.
4. أعد ضبط سماعات الأذن.