التخطي إلى المحتوى الرئيسي

الحساب

  • لماذا يعرض النظام "رمز التحقق غير صالح أو منتهي الصلاحية" بعد استلام رمز التحقق؟

    1. انتهاء الصلاحية: رمز التحقق من البريد الإلكتروني لـ Nothing صالح لمدة 10 دقائق فقط. في حال انتهاء صلاحيته، يرجى طلب رمز جديد.
    2. طلبات متعددة: في حال النقر على 'إرسال' عدة مرات، يرجى إدخال آخر رمز تحقق تم استلامه. ستصبح الرموز السابقة غير صالحة تلقائيًا.

  • إذا ظهرت رسالة 'تم الوصول إلى الحد الأقصى لمعدل إرسال الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني'، فمتى يمكنني الإرسال مرة أخرى؟

    لمنع حشو بيانات الاعتماد والإغراق برموز التحقق، حدد النظام عتبة أمان: يمكن للحساب نفسه تلقي 10 رموز تحقق كحد أقصى خلال ساعة واحدة. إذا ظهرت لك رسالة تفيد بالوصول إلى الحد الأقصى، فسيتم تفعيل آلية القفل. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد ساعة واحدة أو 24 ساعة.

  • لماذا لم أستلم البريد الإلكتروني للتحقق؟

    يرسل نظامنا رسائل البريد الإلكتروني على الفور. إذا لم تصلك الرسالة، يرجى التحقق من مجلدات "البريد العشوائي" أو "الاشتراكات/العروض الترويجية". تنتهي عناوين مرسلي Nothing الرسمية دائمًا بـ @nothing.tech.

  • ما هي المصادقة الثنائية (2FA) لحساب Nothing؟ هل يجب عليّ تمكينها؟

    المصادقة الثنائية هي أعلى آلية دفاع على مستوى النظام لحسابك. حتى إذا حصل شخص آخر على كلمة مرورك، فلن يتمكن من تسجيل الدخول بسهولة.
    آلية العمل: عند تسجيل الدخول على هاتفك أو عبر الويب، سيطلب النظام، بالإضافة إلى كلمة المرور، رمز تحقق أمني مكون من 6 أرقام يُرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط.
    كيفية التفعيل: انتقل إلى الإعدادات - حساب Nothing في الزاوية العلوية اليمنى - التحقق بخطوتين للتفعيل.

  • لماذا يعرض النظام رسالة "تسجيل دخول غير طبيعي" بعد تغيير كلمة المرور؟

    لمنع الاختراق أو حشو بيانات الاعتماد، بمجرد تغيير كلمة المرور، سيبطل الخادم رموز الأمان فورًا على جميع الأجهزة الأخرى. ستحتاج إلى تسجيل الدخول مجددًا على الأجهزة الأخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة.

  • نسيت كلمة السر، كيف يمكنني إعادة تعيينها؟

    🛠️ مسار إعادة التعيين:
    انتقل إلى الإعدادات - صفحة تسجيل الدخول/إنشاء حساب Nothing في الزاوية العلوية اليمنى، واضغط على "نسيت كلمة المرور".
    أدخل عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب Nothing، واضغط لإرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
    افتح البريد الإلكتروني واضغط على رابط إعادة تعيين كلمة المرور لتعيين كلمة مرور جديدة.

  • كيف يمكنني حذف حساب Nothing الخاص بي؟

    ملاحظة: حذف الحساب هو إجراء لا يمكن التراجع عنه! بمجرد الحذف، ستفقد جميع الأصول الرقمية المشتراة وشارات المجتمع والبيانات المتزامنة من أجهزة النظام البيئي.
    الخطوات:
    انتقل إلى الإعدادات - حساب Nothing في الزاوية العلوية اليمنى - مركز الخصوصية - حذف الحساب
    سيطلب منك النظام إدخال رمز تحقق لإكمال التحقق الأمني النهائي. بمجرد الإرسال، سيدخل الحساب في عملية الحذف والتصفية.

  • كيفية تسجيل الخروج من حساب Nothing

    A. أجهزة Nothing OS: اضغط على [الإعدادات] - [حساب Nothing]، ومرر إلى أسفل الصفحة واضغط على [تسجيل الخروج].
    B. متصفح الويب على الكمبيوتر/الهاتف المحمول: ادخل إلى مركز الحساب عبر بوابة الخدمة، ومرر إلى أسفل الصفحة وانقر على [تسجيل الخروج].
    C. تطبيق Nothing: راجع إرشادات تصميم تسجيل الخروج للتطبيقات المختلفة.

  • هل سيتم حذف/تحرير حسابي تلقائيًا إذا لم أسجل الدخول لفترة طويلة؟

    لن تؤثر الحماية من عدم النشاط لفترة طويلة على الاحتفاظ بالحساب، ولكن قد يُطلب إجراء تحقق إضافي لبعض العمليات الحساسة.

  • لماذا يظهر الحساب 'تسجيل دخول غير طبيعي'؟

    فشل تسجيل الدخول إلى الحساب للأسباب التالية:
    مشكلة في الشبكة: يرجى التحقق مما إذا كانت الشبكة غير متصلة أو غير متوفرة.
    محاولات كثيرة: تم قفل الحساب مؤقتًا بسبب إدخال كلمة المرور/رمز التحقق بشكل غير صحيح عدة مرات. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد ساعة واحدة.
    نشاط آخر: اكتشف النظام نشاطًا غير آمن على الحساب وتم قفله مؤقتًا. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.

  • كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب Nothing الخاص بي؟

    على أجهزة Nothing OS، انتقل إلى الإعدادات > تسجيل الدخول/تسجيل حساب Nothing في الزاوية العلوية اليمنى، أو ادخل عبر تطبيق Nothing، واضغط على تسجيل. يمكنك الاختيار من بين طريقتي التسجيل التاليتين:
    تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Nothing المسجل. سيتم تسجيل الدخول عند نجاح التحقق.
    تسجيل الدخول بحساب Google (حساب جهة خارجية): اضغط على أيقونة الجهة الخارجية في الأسفل. سيستدعي النظام إطار عمل أمان الأجهزة الأساسي لتسجيل الدخول. إذا كنت مسجلاً الدخول بالفعل إلى تطبيق الجهة الخارجية، فستتم المطالبة بتسجيل دخول مصرح به؛ وإلا، يجب إدخال كلمة مرور حساب الجهة الخارجية يدويًا. سيتم تسجيل الدخول إلى حساب Nothing عند نجاح التفويض.
    على الأجهزة التي لا تعمل بنظام Nothing OS، استخدم تطبيق Nothing X، وانتقل إلى صفحتي > حساب Nothing، واضغط على تسجيل الدخول/التسجيل. يمكنك الاختيار من بين طريقتي التسجيل التاليتين:
    تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Nothing المسجل. سيتم تسجيل الدخول عند نجاح التحقق.
    تسجيل الدخول بحساب Google/Apple (حساب جهة خارجية): اضغط على أيقونة الجهة الخارجية في الأسفل. سيستدعي النظام إطار عمل أمان الأجهزة الأساسي لتسجيل الدخول. إذا كنت مسجلاً الدخول بالفعل إلى تطبيق الجهة الخارجية، فستتم المطالبة بتسجيل دخول مصرح به؛ وإلا، يجب إدخال كلمة مرور حساب الجهة الخارجية يدويًا. سيتم تسجيل الدخول إلى حساب Nothing عند نجاح التفويض.

  • هل يمكنني دمج حسابين مستقلين مسجلين عبر جهة خارجية وبريد إلكتروني؟

    لا. لضمان الخصوصية المطلقة للبيانات وأمان النظام، لا يدعم حساب Nothing دمج حسابين تم إنشاؤهما بشكل مستقل.

  • كم عدد حسابات Nothing التي يمكن تسجيلها بعنوان بريد إلكتروني واحد؟

    يمكن ربط واحد فقط. تماشياً مع منطق نظامنا البيئي البسيط والفريد، لا يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني كبيانات اعتماد لتسجيل الدخول إلا لحساب Nothing واحد فقط في أي وقت.

  • ما هو حساب الجهة الخارجية؟

    حساب الجهة الخارجية هو حساب مسجل لدى موفر هوية تابع لجهة خارجية (مثل Google وApple). يمكن للمستخدمين استخدام حساب جهة خارجية لتفويض تسجيل الدخول إلى حساب Nothing. أجهزة Nothing OS/Android: تدعم حسابات Nothing تسجيل الدخول المصرّح به عبر حساب Google. أجهزة Apple: تدعم حسابات Nothing تسجيل الدخول المصرّح به عبر حساب Google أو Apple ID.

  • كيفية تسجيل حساب Nothing؟

    في أجهزة Nothing OS، انتقل إلى الإعدادات - تسجيل الدخول/تسجيل حساب Nothing في الزاوية العلوية اليمنى، أو افتح تطبيق Nothing واضغط على تسجيل. يمكنك الاختيار من بين طريقتي التسجيل التاليتين:
    التسجيل بالبريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني، ثم أدخل رمز التحقق الأمني المكون من 6 أرقام الذي تلقيته، وعيّن كلمة مرور قوية للإكمال.
    التسجيل بحساب Google (حساب جهة خارجية): اضغط على أيقونة الجهة الخارجية في الأسفل. سيستخدم النظام إطار عمل الأمان الأساسي للأجهزة للتسجيل/تسجيل الدخول بنقرة واحدة.
    في الأجهزة التي لا تعمل بنظام Nothing OS، استخدم تطبيق Nothing X، وانتقل إلى صفحتي - حساب Nothing، واضغط على تسجيل الدخول/التسجيل. يمكنك الاختيار من بين طريقتي التسجيل التاليتين:
    التسجيل بالبريد الإلكتروني: أدخل عنوان البريد الإلكتروني، ثم أدخل رمز التحقق الأمني المكون من 6 أرقام الذي تلقيته، وعيّن كلمة مرور قوية للإكمال.
    التسجيل بحساب Google/Apple (حساب جهة خارجية): اضغط على أيقونة الجهة الخارجية في الأسفل. سيستخدم النظام إطار عمل الأمان الأساسي للأجهزة للتسجيل/تسجيل الدخول بنقرة واحدة.