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App

  • Warum kann ich Ear (open) nach dem Zurücksetzen nicht mit meinem iPhone koppeln?

    1. Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen.
    2. Tippe auf „Bluetooth“.
    3. Suche in der Geräteliste nach den Ohrhörern, die gelöscht werden sollen.
    4. Tippe neben den Ohrhörern auf das „i“.
    5. Tippe auf „Dieses Gerät entfernen“.
    6. Tippe zum Bestätigen im Pop-up auf „Gerät ignorieren“.
    7. Öffne die Nothing X-App, um die Ohrhörer wieder zu koppeln.

  • Warum trennt die CMF Watch-App häufig die Verbindung zur Uhr?

    Bei einigen Android-Smartphones werden Hintergrund-Apps während der Nacht oder bei regelmäßiger Nutzung aufgrund von Speichermanagementfunktionen, die je nach Hersteller variieren können, automatisch beendet. Das kann dazu führen, dass die Uhr die Verbindung zur App trennt. Um dies zu verhindern, empfehlen wir, die CMF Watch-App manuell zur Android-Whitelist für die Beendigung im Hintergrund hinzuzufügen. Bei einigen Modellen drückst du lange auf das App-Symbol > **App-Info** > **Akku** > **Uneingeschränkt**. Erkundige dich beim Hersteller deines Smartphones nach den genauen Anweisungen.

    Wir empfehlen die folgenden Schritte:

    1. **Berechtigungen zum Ausführen im Hintergrund überprüfen**:
    – Gehe in der CMF Watch-App zu **Mein Gerät** > **Berechtigungen zum Ausführen im Hintergrund** und stelle sicher, dass die Hintergrundausführungsberechtigungen aktiviert sind.

    2. **Smartphoneeinstellungen anpassen**:
    – Erlaube in den Systemeinstellungen deines Smartphones den Stromverbrauch im Hintergrund für die CMF Watch-App.
    – Erlaube der CMF Watch-App im Anwendungs- und Rechteverwaltungsbereich den automatischen Start.
    – Bei Android rufst du die Multitasking-Verwaltungsoberfläche auf (vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen oder Taste drücken) und sperrst die CMF Watch-App in der Oberfläche, indem du die oberste Option auswählst.