Rücksendungen und Umtausch

Ja, wir stellen ein bereits bezahltes Rücksendeetikett für berechtigte Rücksendeanträge zur Verfügung.

1. Wenn du das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwendest, werden wir die Umstände gemeinsam mit dem Logistikanbieter prüfen. Wenn der Artikel nicht auffindbar ist, werden wir in deinem Namen eine Anfrage einreichen.
2. Wenn du deine eigene Versandmethode verwendest, können wir die Untersuchung unterstützen, du musst die Reklamation jedoch direkt beim Transportunternehmen einreichen.

Nein, alle Artikel, auch Werbe- oder Geschenkartikel, müssen zurückgegeben werden, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Ja, Teilrückgaben werden akzeptiert. Allerdings müssen alle Paket- oder Webeartikel zusammen zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Ja, wenn du deine Bestellung stornierst, bevor sie versandt wurde, erhältst du in der Regel eine Rückerstattung der Expressversandgebühr. Wenn du deine Bestellung stornierst, wird der Versandprozess angehalten und die mit der Bestellung verbundenen Versandkosten sollten auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.

Wenn die Bestellung jedoch bereits versandt wurde, bevor du sie stornierst, kann es sein, dass die Versandkosten nicht erstattet werden können. In solchen Fällen hast du möglicherweise trotzdem Anspruch auf eine Rückerstattung der Produktkosten, wenn du die Artikel zurückschickst.

Bitte wende dich für die Suche nach einem Servicecenter in deiner Nähe an unseren Kundensupport.

Bitte wende dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Produktempfangs an unseren Kundensupport und wir werden uns darum kümmern.

Wir bitten darum, dass die Produkte in einem angemessenen Zustand und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt nur für die Produkte, die auf der offiziellen Nothing-Website verkauft werden.

Wenn dein Kauf ein kostenloses Geschenk enthält, muss es zusammen mit dem Smartphone zurückgegeben werden.

*Dies gilt nicht in Indien. Für weitere Informationen kontaktiere bitte unseren Kundensupport.

Nothing bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für seine Produkte. Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Produkt, bitte kontaktiere den Kundensupport für weitere Details.
Weitere Garantieinformationen findest du möglicherweise unter diesem Link: (LINK).
Wenn dein Kauf ein kostenloses Geschenk enthält, muss es zusammen mit dem Smartphone zurückgegeben werden.
*Dies gilt nicht in Indien. Für weitere Informationen kontaktiere bitte unseren Kundensupport.

Wenn du dich an den Kundensupport wendest, halte bitte die folgenden Informationen bereit: Deinen vollen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, deine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer und deine Kryptowährungsadresse.

Wir werden deine Rückerstattung schnellstmöglich bearbeiten, sobald wir dein Gerät zurückbekommen und geprüft haben. Nach der Bearbeitung dauert es etwa 14 Werktage, bis das Geld auf deinem Konto eintrifft.