Intenta lo siguiente:
1. Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Privacidad > Gestor de permisos > Micrófono para confirmar si el juego tiene una función de micrófono. En caso afirmativo, enciéndela.
2. Comprueba tu conexión de red.
3. En la app, ve a Información de la app > Almacenamiento y caché > Limpiar caché y limpia los datos.
4. Desinstala el juego y vuelve a instalarlo.