Cuestión de funcionamiento de la aplicación
- ¿Por qué no puedo emparejar los auriculares CMF a mi iPhone después del restablecimiento?
- ¿Por qué no puedo utilizar la app Nothing X para conectarme a Ear (open) mientras estoy en una llamada con un dispositivo iOS?
- ¿Por qué no puedo utilizar la app Nothing X para conectarme a Nothing Ear mientras estoy en una llamada con un dispositivo iOS?
- ¿Por qué no puedo emparejar mis auriculares a mi iPhone después del restablecimiento?
- ¿Qué idiomas admite la app Nothing X?
- La aplicación ha dejado de funcionar, ¿qué debo hacer?
Problema de control de botón/gesto
- ¿Por qué no puedo avanzar o retroceder el audio usando el botón de mis auriculares?
- ¿Por qué no puedo cambiar a la pista anterior o siguiente usando los controles de los auriculares?
- ¿Por qué no puedo ajustar el volumen mediante gestos incluso después de activar la configuración?
- ¿Por qué el Smart Dial del estuche de carga no responde cuando lo uso?
- ¿Por qué no puedo cambiar a la pista de música anterior o siguiente cuando uso la función de control por gestos de mis auriculares?
- ¿Por qué no puedo ajustar el volumen mediante gestos a pesar de haber configurado el control por gestos para el ajuste de volumen en mis auriculares?
Aplicación
- ¿Cuál es la diferencia entre el modelo de transcripción estándar y el modelo de transcripción Pro?
- ¿Por qué mi teléfono se calienta o se bloquea ocasionalmente cuando uso el modelo de transcripción Nothing X Standard?
- ¿Por qué la otra persona escucha un mensaje de voz cuando comienza la grabación de la llamada? ¿Puedo desactivarlo?
- ¿Por qué necesito iniciar sesión en mi cuenta de Nothing X para acceder a mis grabaciones?
- ¿Por qué no puedo usar la aplicación Nothing X para conectar mis auriculares mientras estoy en una llamada con mi dispositivo iOS?
- ¿Por qué no puedo conectar los CMF Headphone Pro a la app durante una llamada en los dispositivos iOS?
Aplicación
- ¿Por qué no puedo conectarme a la app Nothing X durante una llamada en iOS?
- Mi pantalla se ha bloqueado mientras utilizaba Google Maps. ¿Qué hago?
- No puedo descargar apps. ¿Qué hago?
- Cuando envío mensajes de texto mientras estoy en una app de juegos, el mensaje no se envía en segundo plano. ¿Qué hago?
- No puedo enviar mensajes de voz en un juego. ¿Qué hago?
- ¿Cómo oculto los iconos en el Phone ?
Problema de la batería
- ¿Por qué se descarga rápidamente la batería de mi altavoz?
- ¿Por qué se descarga rápidamente la batería de mis auriculares?
- Los auriculares se quedan sin batería rápidamente.
- Los auriculares se quedan sin batería rápidamente.
- Los auriculares se quedan sin batería rápidamente.
- ¿Por qué se agota tan rápido la batería de los CMF Headphone Pro?
Problema de conexión Bluetooth
- ¿Por qué se desconecta la conexión Bluetooth con el altavoz después de acercar mi teléfono al altavoz varias veces mediante NFC?
- ¿Por qué mi altavoz no se empareja con la aplicación Nothing X en mi iPhone después de restablecerlo a la configuración de fábrica?
- ¿Por qué mi dispositivo no encuentra el altavoz durante el emparejamiento?
- ¿Por qué no puedo conectar el altavoz usando la aplicación en mi dispositivo iOS?
- ¿Por qué tarda tanto mi altavoz en emitir sonido después de conectarlo a un dispositivo?
- ¿Por qué mi altavoz no se reconectó automáticamente después de volver a estar dentro del alcance?
Llamadas y problemas de red
- El punto de acceso Wi-Fi no se enciende. ¿Qué hago?
- La red de datos no funciona, ¿qué hago?
- Hay problemas de red cuando descargo o actualizo un juego, ¿qué hago?
- ¿Cómo se enciende la función de grabación de llamadas?
- La velocidad de red o de descarga es muy lenta. ¿qué hago?
- La línea se corta durante una llamada. ¿qué hago?
Cámara
Problema de carga
Conectividad
Problema de funcionamiento
- ¿Por qué no se reconoce el audio cuando conecto el cable de audio USB-C con el altavoz apagado y luego lo enciendo?
- ¿Por qué el volumen predeterminado es mucho más alto al usar el cable de audio Tipo-C en comparación con Bluetooth?
- ¿Por qué no se reconoce el audio cuando conecto el cable de audio USB-C con los auriculares apagados y luego los enciendo?
- ¿Por qué no puedo usar el micrófono para llamadas cuando conecto el cable de audio auxiliar de 3,5 mm?
- ¿Por qué el volumen predeterminado es mucho más alto al usar el cable de audio USB-C o el cable auxiliar de 3,5 mm en comparación con Bluetooth?
- ¿Cómo puedo ajustar el volumen al usar el cable de audio USB-C o el cable de audio auxiliar de 3,5 mm?
Funciones y ajustes
- ¿Cómo oculto los iconos de las apps en Nothing Phone?
- La opción para compartir la batería no funciona. ¿Qué hago?
- La hora de la barra de estado es diferente de la del widget del reloj, ¿qué hago?
- El desbloqueo facial no funciona, ¿qué hago?
- Mi teléfono no vibra, ¿qué hago?
- Ha desaparecido el icono de una app de la pantalla de inicio, ¿qué hago?
Problema de micrófono
Alimentación y carga
- Mi teléfono no se apaga, ¿qué hago?
- Mi teléfono no responde durante la carga, ¿qué hago?
- Mi teléfono se calienta, ¿qué hago?
- La batería se ha descargado rápidamente, ¿qué hago? Además, ¿cómo compruebo el consumo de energía de mi teléfono?
- Mi teléfono no se carga, ¿qué hago?
- La velocidad de carga es lenta o mi teléfono no se carga totalmente, ¿qué hago?
Problema del sistema
- La actualización de OTA/sistema no funciona, ¿qué hago?
- El software no se actualiza, ¿qué hago?
- El teléfono tarda en reiniciarse tras una actualización de software, ¿qué hago?
- Una de mis apps deja de funcionar de repente, ¿qué hago?
- Mi teléfono tarda en encenderse, ¿qué hago?
- El teléfono tiene intermitencias mientras estoy jugando, ¿qué hago?
Sonido
- Mi teléfono no graba sonido, ¿qué hago?
- Al reproducir música, se oye un sonido que sale del receptor, no de los altavoces, ¿qué hago?
- No hay sonido cuando reproduzco vídeos, ¿qué hago?
- Se produce ruido cuando reproduzco un vídeo, ¿qué hago?
- Los altavoces no emiten sonido cuando reproduzco vídeos, ¿qué hago?
Problema de sonido
- ¿Por qué hace un chasquido cuando reproduzco música por primera vez o cambio a la pista anterior o siguiente?
- ¿Por qué tengo la sensación de que la calidad del sonido de mi altavoz es deficiente?
- ¿Por qué tengo la sensación de que la calidad de sonido de mis auriculares es deficiente?
- Me parece que la cancelación de ruido no es efectiva. ¿Qué debo hacer?
- ¿Por qué no puedo cambiar al formato de audio LC3?
- Me parece que el efecto de cancelación de ruido de los auriculares no es bueno.
Otros
Defectos del control de gestos/botón
- Por qué el reloj no puede controlar el volumen de la música
- ¿Por qué no puedo ir a la canción anterior o siguiente utilizando el control gestual?
- He configurado los auriculares CMF para utilizar gestos para controlar el volumen. ¿Por qué no funcionan?
- ¿Por qué no puedo ir a la canción anterior o siguiente utilizando el control gestual?
- He configurado Ear (open) para utilizar gestos para controlar el volumen. ¿Por qué no funcionan?
Problema con los datos sobre ejercicio y salud
- ¿Qué puedo hacer si los datos de mi Watch 3 Pro no pueden sincronizarse con los dispositivos iOS con los que lo estoy utilizando?
- ¿Por qué mi Watch 3 Pro no registra con precisión la distancia o las calorías durante los entrenamientos al aire libre?
- ¿Qué puedo hacer si mi Watch 3 Pro no registra con precisión la distancia o la velocidad durante el ejercicio al aire libre?
- ¿Qué puedo hacer si los datos de ejercicio de mi Watch 3 Pro no se restablecen?
- ¿Qué puedo hacer si la medición de oxígeno en sangre de mi Watch 3 Pro no es exacta o no se muestra?
- ¿Qué puedo hacer si la medición de la frecuencia cardíaca de mi Watch 3 Pro no es exacta o no se muestra?
Problema con la información meteorológica
- ¿Por qué el tiempo que se muestra en mi Watch 3 Pro es diferente al de mi teléfono?
- ¿Qué puedo hacer si la información meteorológica de mi Watch 3 Pro no se actualiza o no se muestra?
- ¿Qué puedo hacer si la información meteorológica de mi Watch no se actualiza o no se muestra?
- ¿Cómo puedo hacer que la información meteorológica de mi Watch Pro coincida con la información meteorológica de mi teléfono?
Problema con la fecha y hora
- ¿Por qué la hora que se muestra en mi reloj es diferente a la de mi teléfono?
- ¿Por qué el tiempo que se muestra en mi Watch 3 Pro es diferente al de mi teléfono?
- ¿Por qué el tiempo que se muestra en mi Watch Pro 2 es diferente al de mi teléfono?
- ¿Qué puedo hacer si la hora de mi Watch Pro no está sincronizada con la hora de mi teléfono?
Problema con Encontrar mi dispositivo
Problema con la pantalla
- Cuando duermo, siempre toco el reloj sin querer y se enciende la pantalla. ¿Cómo puedo resolver este problema?
- ¿Cómo puedo evitar que el brillo se atenúe cuando mi Watch 3 Pro cambia a la esfera AOD?
- ¿Qué puedo hacer si la pantalla de mi Watch 3 Pro no se ilumina cuando levanto la muñeca?
- ¿Qué puedo hacer si la pantalla de mi Watch no se ilumina cuando levanto la muñeca?
- ¿Cómo puedo evitar que el brillo se atenúe cuando mi Watch cambia a la esfera AOD?
Problema con el altavoz
Problema con las notificaciones
- ¿Por qué, al recibir una llamada, el Watch 3 Pro a veces muestra el nombre de la persona que llama y a veces muestra el número?
- ¿Qué puedo hacer si mi Watch 3 Pro no recibe mensajes después de conectarlo a un teléfono iOS?
- ¿Qué puedo hacer si mi Watch 3 Pro no vibra ni hace parpadear la pantalla para notificarme mensajes o llamadas?
- ¿Por qué el reloj no recibe notificaciones de mensajes?
- ¿Por qué el reloj no recibe notificaciones de mensajes?
- ¿Por qué mi Watch Pro no recibe notificaciones de mensajes?