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Problema de la batería

  • Los auriculares se quedan sin batería rápidamente.

    1. El consumo de energía de los auriculares varía según el escenario de uso. Por ejemplo, el ruido ambiental afecta al consumo debido a los requisitos de procesamiento de ruido. Además, el estado de activación/desactivación de LDAC, ANC o el modo de transparencia también influyen en el consumo. El consumo suele alcanzar su máximo durante las llamadas de voz.

    2. Durante el uso (o cuando la temperatura es inferior a 0 °C), el volumen excesivo, la tasa de bits de audio y las interferencias ambientales afectan a la duración de la batería. Recomendamos bajar el volumen y usar el modo AAC para optimizar la duración de la batería.

    3. Cuando la pregrabación de Snapshot está activada, los auriculares mantienen un búfer de audio continuo en segundo plano para incluir en la grabación el audio capturado justo antes de tomar una instantánea. Dado que los micrófonos y el sistema de procesamiento de audio permanecen activos con mayor frecuencia, la duración total de la batería puede verse reducida en comparación con el uso normal. Si prioriza maximizar la duración de la batería, puede desactivar la pregrabación de Snapshot en la aplicación Nothing X. Aplicación Nothing X > Grabaciones > Icono de engranaje en la esquina superior derecha > Ventana de grabación > Arrastra el control deslizante izquierdo a 0.

    *Para saber cómo configurar el modo AAC:

    1) Después de conectar los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth, selecciona los auriculares Nothing conectados en la configuración de Bluetooth, accede a la configuración detallada del dispositivo Bluetooth, busca Audio multimedia y selecciona HD (AAC) o habilita AAC directamente.
    2) Después de conectar los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth, activa el "Modo desarrollador" (referencia: Ve a Ajustes - Ajustes adicionales - Opciones de desarrollador, busca el códec de audio Bluetooth y selecciona AAC).

    **Debido a las diferencias entre marcas y modelos de teléfono, la ruta de configuración específica puede variar. Consulta la configuración real.

    3. Actualiza la aplicación a la última versión a través de Google Play Store o la App Store de iOS. Luego, ve a Ajustes y toca Actualización de firmware en la aplicación.

    4. Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica y vuelve a intentarlo.

    Nota: Si tus auriculares admiten grabación, un restablecimiento de fábrica eliminará todas las grabaciones no sincronizadas guardadas en los auriculares. Desinstalar o reinstalar la aplicación Nothing X también borrará todas las grabaciones. Realiza una copia de seguridad de las grabaciones importantes antes de restablecer la configuración de fábrica, desinstalar o reinstalar la aplicación para evitar la pérdida de datos.

  • ¿Por qué se agota tan rápido la batería de los CMF Headphone Pro?

    1. El consumo de energía puede variar en función de dónde los uses. Por ejemplo, en los entornos con mucho ruido ambiental, es necesario más procesamiento de ANC, lo que afecta al uso de la batería. El estado de ANC (activado/desactivado) o el Modo de transparencia también pueden afectar al consumo de energía. Normalmente, las llamadas de voz son la función que más batería utiliza.
    2. Durante el uso real (especialmente a temperaturas inferiores a 0 °C), hay factores, como un volumen alto, la velocidad de bits de audio o las interferencias ambientales, que pueden reducir la duración de la batería. Te recomendamos bajar ligeramente el volumen y activar el modo AAC para mejorar el rendimiento de la batería.

    Cómo activar el modo AAC:
    Opción 1: Después de conectar los auriculares a través de Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona el dispositivo conectado, busca Audio multimedia y elige HD (AAC) o activa directamente AAC.
    Opción 2: Después de conectarte por Bluetooth, ve a Opciones para desarrolladores (ruta: Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Bluetooth Audio Codec y selecciona AAC.*
    3. Actualiza la app a la versión más reciente desde Google Play Store o iOS App Store. Ve a Ajustes en la app y comprueba si hay actualizaciones de firmware.
    4. Si el problema no se resuelve con las sugerencias anteriores, inserta un cable USB y haz clic en el botón de encendido en un plazo de 3 segundos para restablecer los ajustes de fábrica de los auriculares; a continuación, vuelve a intentarlo.

    *Nota: Debido a las diferencias en las marcas y modelos de teléfonos, la ruta exacta de los ajustes puede variar. Consulta las opciones concretas de tu dispositivo.

  • ¿Por qué se consume la batería tan rápido?

    1. El consumo de batería de los auriculares puede variar en función del escenario de uso. Factores como los niveles de ruido ambiental y la necesidad de procesar el ruido pueden afectar al consumo de energía. Por ejemplo, activar o desactivar LDAC, activar o desactivar la Cancelación activa de ruido (ANC) o activar o desactivar el Modo de transparencia pueden hacer que se consuma la batería más rápido. Las llamadas de voz son las que más batería suelen consumir.
    2. Durante el uso real (o cuando la temperatura es inferior a 0 °C), hay factores, como el volumen alto, la velocidad de bits de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen hasta un nivel apropiado y utilices el modo AAC para mejorar la experiencia con la batería.
    - Para ajustar el modo AAC:
    a) Conecta los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth. Ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona Ear (3), entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth y elige HD (AAC) o habilita directamente AAC para audio multimedia.
    b) Tras conectar los auriculares a tu teléfono, ve a Opciones para desarrolladores (se llega a través de Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Bluetooth Audio Codec y selecciona AAC.
    - Ten en cuenta que las rutas de configuración específicas pueden variar en función de la marca y el modelo de tu teléfono.
    3. Actualiza la app Nothing X a la última versión a través de Google Play Store o la iOS App Store. En la app, ve a Ajustes y selecciona Actualización de firmware.
    4. Si el problema sigue sin resolverse, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, abre el estuche y pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer los ajustes de fábrica. Luego, inténtalo de nuevo.

  • ¿Por qué se agota tan rápido la batería de mis auriculares?
    1. El consumo de energía puede variar en función de dónde los uses. Por ejemplo, en los entornos con mucho ruido ambiental, es necesario más procesamiento de ANC, lo que afecta al uso de la batería. El estado de ANC (activado/desactivado) o el Modo de transparencia también pueden afectar al consumo de energía. Normalmente, las llamadas de voz son la función que más batería utiliza. 2. Durante el uso real (especialmente a temperaturas inferiores a 0 °C), hay factores, como un volumen alto, la velocidad de bits de audio o las interferencias ambientales, que pueden reducir la duración de la batería. Te recomendamos bajar ligeramente el volumen y activar el modo AAC para mejorar el rendimiento de la batería. Cómo activar el modo AAC: Opción 1: Después de conectar los auriculares a través de Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona el dispositivo conectado, busca Audio multimedia y elige HD (AAC) o activa directamente AAC. Opción 2: Después de conectarte por Bluetooth, ve a Opciones para desarrolladores (ruta: Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Bluetooth Audio Codec y selecciona AAC. Nota: Debido a las diferencias en las marcas y modelos de teléfonos, la ruta exacta de los ajustes puede variar. Consulta las opciones concretas de tu dispositivo. 3. Actualiza la app a la versión más reciente desde Google Play Store o iOS App Store. Ve a Ajustes en la app y comprueba si hay actualizaciones de firmware. 4. Si el problema persiste, mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer los ajustes de fábrica y vuelve a intentarlo.
  • ¿Por qué se consume la batería tan rápido?

    1. El consumo de batería de los auriculares puede variar en función del escenario de uso. Factores como los niveles de ruido ambiental y la necesidad de procesar el ruido pueden afectar al consumo de energía. Por ejemplo, activar o desactivar la Cancelación activa de ruido (ANC) o activar o desactivar el Modo de transparencia pueden consumir un nivel de batería diferente. Las llamadas de voz son las que más batería suelen consumir.
    2. Durante el uso real (o cuando la temperatura es inferior a 0 °C), hay factores, como el volumen alto, la velocidad de bits de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen hasta un nivel apropiado y utilices el modo AAC para mejorar la experiencia con la batería.
    - Para ajustar el modo AAC:
    a) Conecta los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth. Ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona CMF Buds 2, entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth y elige HD (AAC) o habilita directamente AAC para audio multimedia.
    b) Tras conectar los auriculares a tu teléfono, ve a Opciones para desarrolladores (se llega a través de Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Bluetooth Audio Codec y selecciona AAC.
    - Ten en cuenta que las rutas de configuración específicas pueden variar en función de la marca y el modelo de tu teléfono.
    3. Actualiza la app Nothing X a la última versión a través de Google Play Store o la iOS App Store. En la app, ve a Ajustes y selecciona Actualización de firmware.
    4. Si el problema sigue sin resolverse, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, abre el estuche y pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Luego, inténtalo de nuevo.

  • ¿Por qué se consume la batería tan rápido?

    1. El consumo de energía varía según la situación, pero es mayor durante las llamadas de voz.
    2. Hay factores, como un volumen alto, el códec de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen y utilices el modo AAC para mejorar la duración de la batería.
    - Para ajustar el modo AAC:
    1) Conecta los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth. Ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona Nothing Ear (open), entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth y elige HD (AAC) o habilita directamente AAC para audio multimedia.
    2) Tras conectar los auriculares a tu teléfono, ve a Opciones para desarrolladores (se llega a través de Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Códec de audio Bluetooth y selecciona AAC.
    - Ten en cuenta que las rutas de configuración específicas pueden variar en función de la marca y el modelo de tu teléfono.
    3. Actualiza la app Nothing X a la última versión a través de Google Play Store o la App Store de iOS. En la app, ve a Ajustes y selecciona Actualización de firmware.
    4. Si el problema sigue sin resolverse, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, abre el estuche y pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Luego, inténtalo de nuevo.

  • ¿Por qué se agota rápidamente la batería de mis CMF Buds Pro 2?

    1. Hay diferencias en el consumo de energía cuando se utilizan auriculares en distintos escenarios. Las llamadas de voz son lo que más energía consume.

    2. Durante el uso real (o a temperaturas inferiores a 0 °C), hay factores, como el volumen alto, la velocidad de bits de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen y utilices el modo AAC para mejorar la duración de la batería.
    Configuración del modo AAC:
    1) Tras conectar los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona los auriculares CMF conectados, entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth, busca Audio multimedia y elige HD (AAC) o activa directamente AAC.
    2) Tras conectar los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, entra en el "Modo para desarrolladores" (en la ruta: "Ajustes" - "Ajustes adicionales" - "Opciones para desarrolladores"), busca "Códec de audio Bluetooth" y selecciona AAC.
    Nota: Debido a las diferencias en las marcas y modelos de teléfono, la ruta específica de los ajustes puede variar. Consulta los ajustes concretos de tu dispositivo.

    3. Actualiza tu app a la versión más reciente a través de Google Play Store o la App Store de iOS, busca Ajustes y pulsa Actualizar firmware en la app.

    4. El estuche de carga tiene una función de control mediante un mando, que también puede afectar a la duración de la batería de los auriculares. Puedes desactivar esta función en la app.

    5. Si el problema no se resuelve con las sugerencias anteriores, pulsa el botón del estuche de carga durante 10 segundos para realizar un restablecimiento de fábrica y vuelve a intentarlo.

  • ¿Por qué se agota tan rápido la batería?

    1. El consumo de energía varía según la situación, pero es mayor durante las llamadas de voz.
    2. Durante el uso real, hay factores, como un volumen alto, el códec de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen y utilices el modo AAC para mejorar la duración de la batería.
    - Para ajustar el modo AAC:
    1) Conecta los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona Nothing Ear, entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth y elige HD (AAC) o habilita directamente AAC para audio multimedia.
    2) Tras conectar los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, ve a Opciones para desarrolladores (se llega a través de Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Códec de audio Bluetooth y selecciona AAC.
    - Ten en cuenta que las rutas de configuración específicas pueden variar en función de la marca y el modelo de tu teléfono, así que consulta los ajustes reales.
    3. Actualiza la app Nothing X a la última versión a través de Google Play Store o la App Store de iOS. En la app, ve a Ajustes y selecciona Actualización de firmware.
    4. Si las sugerencias anteriores siguen sin resolver tu problema, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, abre el estuche y pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Luego, inténtalo de nuevo.