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Problema de la batería

  • ¿Por qué se consume la batería tan rápido?

    1. El consumo de energía varía según la situación, pero es mayor durante las llamadas de voz.
    2. Hay factores, como un volumen alto, el códec de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen y utilices el modo AAC para mejorar la duración de la batería.
    - Para ajustar el modo AAC:
    1) Conecta los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth. Ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona Nothing Ear (open), entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth y elige HD (AAC) o habilita directamente AAC para audio multimedia.
    2) Tras conectar los auriculares a tu teléfono, ve a Opciones para desarrolladores (se llega a través de Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Códec de audio Bluetooth y selecciona AAC.
    - Ten en cuenta que las rutas de configuración específicas pueden variar en función de la marca y el modelo de tu teléfono.
    3. Actualiza la app Nothing X a la última versión a través de Google Play Store o la App Store de iOS. En la app, ve a Ajustes y selecciona Actualización de firmware.
    4. Si el problema sigue sin resolverse, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, abre el estuche y pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Luego, inténtalo de nuevo.

  • ¿Por qué se agota rápidamente la batería de mis CMF Buds Pro 2?

    1. Hay diferencias en el consumo de energía cuando se utilizan auriculares en distintos escenarios. Las llamadas de voz son lo que más energía consume.

    2. Durante el uso real (o a temperaturas inferiores a 0 °C), hay factores, como el volumen alto, la velocidad de bits de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen y utilices el modo AAC para mejorar la duración de la batería.
    Configuración del modo AAC:
    1) Tras conectar los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona los auriculares CMF conectados, entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth, busca Audio multimedia y elige HD (AAC) o activa directamente AAC.
    2) Tras conectar los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, entra en el "Modo para desarrolladores" (en la ruta: "Ajustes" - "Ajustes adicionales" - "Opciones para desarrolladores"), busca "Códec de audio Bluetooth" y selecciona AAC.
    Nota: Debido a las diferencias en las marcas y modelos de teléfono, la ruta específica de los ajustes puede variar. Consulta los ajustes concretos de tu dispositivo.

    3. Actualiza tu app a la versión más reciente a través de Google Play Store o la App Store de iOS, busca Ajustes y pulsa Actualizar firmware en la app.

    4. El estuche de carga tiene una función de control mediante un mando, que también puede afectar a la duración de la batería de los auriculares. Puedes desactivar esta función en la app.

    5. Si el problema no se resuelve con las sugerencias anteriores, pulsa el botón del estuche de carga durante 10 segundos para realizar un restablecimiento de fábrica y vuelve a intentarlo.

  • ¿Por qué se agota tan rápido la batería?

    1. El consumo de energía varía según la situación, pero es mayor durante las llamadas de voz.
    2. Durante el uso real, hay factores, como un volumen alto, el códec de transmisión de audio y las interferencias ambientales, que pueden afectar a la duración de la batería. Te recomendamos que bajes el volumen y utilices el modo AAC para mejorar la duración de la batería.
    - Para ajustar el modo AAC:
    1) Conecta los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona Nothing Ear, entra en los ajustes detallados del dispositivo Bluetooth y elige HD (AAC) o habilita directamente AAC para audio multimedia.
    2) Tras conectar los auriculares a tu teléfono por Bluetooth, ve a Opciones para desarrolladores (se llega a través de Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Códec de audio Bluetooth y selecciona AAC.
    - Ten en cuenta que las rutas de configuración específicas pueden variar en función de la marca y el modelo de tu teléfono, así que consulta los ajustes reales.
    3. Actualiza la app Nothing X a la última versión a través de Google Play Store o la App Store de iOS. En la app, ve a Ajustes y selecciona Actualización de firmware.
    4. Si las sugerencias anteriores siguen sin resolver tu problema, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, abre el estuche y pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Luego, inténtalo de nuevo.