¿Por qué se agota tan rápido la batería de mis auriculares?
1. El consumo de energía puede variar en función de dónde los uses. Por ejemplo, en los entornos con mucho ruido ambiental, es necesario más procesamiento de ANC, lo que afecta al uso de la batería. El estado de ANC (activado/desactivado) o el Modo de transparencia también pueden afectar al consumo de energía. Normalmente, las llamadas de voz son la función que más batería utiliza.
2. Durante el uso real (especialmente a temperaturas inferiores a 0 °C), hay factores, como un volumen alto, la velocidad de bits de audio o las interferencias ambientales, que pueden reducir la duración de la batería. Te recomendamos bajar ligeramente el volumen y activar el modo AAC para mejorar el rendimiento de la batería.
Cómo activar el modo AAC:
Opción 1: Después de conectar los auriculares a través de Bluetooth, ve a los ajustes de Bluetooth, selecciona el dispositivo conectado, busca Audio multimedia y elige HD (AAC) o activa directamente AAC.
Opción 2: Después de conectarte por Bluetooth, ve a Opciones para desarrolladores (ruta: Ajustes > Ajustes adicionales > Opciones para desarrolladores), busca Bluetooth Audio Codec y selecciona AAC.
Nota: Debido a las diferencias en las marcas y modelos de teléfonos, la ruta exacta de los ajustes puede variar. Consulta las opciones concretas de tu dispositivo.
3. Actualiza la app a la versión más reciente desde Google Play Store o iOS App Store. Ve a Ajustes en la app y comprueba si hay actualizaciones de firmware.
4. Si el problema persiste, mantén pulsado el botón del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer los ajustes de fábrica y vuelve a intentarlo.