1. El consumo de energía de los auriculares varía según el escenario de uso. Por ejemplo, el ruido ambiental influye en el consumo debido a los requisitos de procesamiento de ruido. Además, el estado de activación/desactivación de LDAC, la cancelación activa de ruido (ANC) o el modo de transparencia también provocan variaciones en el consumo. El consumo suele alcanzar su máximo durante las llamadas.
2. Durante el uso (o cuando la temperatura es inferior a 0 °C), el volumen excesivo, la tasa de bits de audio y las interferencias ambientales afectarán la duración de la batería. Recomendamos bajar el volumen y usar el modo AAC para optimizar la duración de la batería.
*Para configurar el modo AAC:
1) Tras conectar los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth, selecciona los auriculares conectados en la configuración de Bluetooth, accede a la configuración detallada del dispositivo Bluetooth, busca Audio multimedia y selecciona HD (AAC) o activa directamente AAC.
2) Después de conectar los auriculares a tu teléfono mediante Bluetooth, activa el "Modo desarrollador" (referencia: Ve a Ajustes - Ajustes adicionales - Opciones de desarrollador, busca el códec de audio Bluetooth y selecciona AAC).
**Debido a las diferencias entre marcas y modelos de teléfono, la ruta de configuración específica puede variar. Consulta la configuración real.
3. Actualiza la aplicación a la última versión a través de Google Play Store o la App Store de iOS. Luego, ve a Ajustes y toca Actualización de firmware en la aplicación.
4. Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, mantén presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica y vuelve a intentarlo.
Nota: Si tus auriculares son compatibles con la función de grabación, asegúrate de sincronizar los datos con la aplicación para evitar la pérdida de datos.