Funciones y ajustes

Android Auto establece una conexión entre tu teléfono y el equipo de a bordo. El equipo de a bordo del vehículo tiene que ser compatible con Android Auto. Consulta al proveedor de servicios de tu vehículo la compatibilidad de dispositivos.

Ve a Ajustes> Dispositivos conectados> Preferencias de conexión> Android Auto y conéctalo al coche a través del cable USB.
1. Activa la depuración de USB escribiendo *#*#3424#*#* en el teclado numérico.
2. Permite solicitudes emergentes en tu teléfono.

En los vehículos más compatibles o radios de recambio, solo tienes que enchufar tu teléfono con un cable USB. Si la pantalla de tu vehículo admite conectividad inalámbrica, tienes que emparejar el teléfono con el Bluetooth del vehículo para configurarlo. Una vez que esté configurado, en función del vehículo, el teléfono se conectará automáticamente o el icono de la app Android Auto aparecerá en la pantalla de tu coche.

Sugerencias:
1. Si tu teléfono se está cargando tras un intento de conexión y dicha conexión no puede establecerse, sustituye el cable de datos USB para volver a conectar con el vehículo. También puedes reiniciar el teléfono para volver a conectar.
2. Comprueba si el software incorporado en la pantalla de proyección del vehículo tiene la última versión y actualiza la app Android Auto del teléfono a la última versión en Google Play Store.

Sí, Nothing OS2.0.0 admite bloqueo de apps. Activa la función de bloqueo de apps (cifrado de apps) y verifica tu contraseña (o huella o desbloqueo facial). Ve a Ajustes> Apps> Bloqueo de apps y añade la aplicación de terceros correspondiente en la lista de aplicaciones para cifrar.

Sí, Nothing OS2.0.0 admite clones de apps. Ve a Ajustes> Apps> Apps clonadas y añade la aplicación de terceros correspondiente en la lista de aplicaciones para clonar.

Intenta lo siguiente:

1. Asegúrate de que la opción de compartir batería esté activada en Ajustes> Batería> Compartir batería> Permitir uso compartido de la batería.
2. Comprueba si la batería de tu teléfono está por debajo del límite predeterminado en Ajustes (15 %), en cuyo caso dejará de compartir la batería. Para activarla, ve a Ajustes> Batería> Compartir batería> Permitir uso compartido de la batería. En esta página, verás que el ajuste predeterminado es "Dejar de compartir batería cuando el teléfono llegue al 15 %".
3. Quita la funda del teléfono y otros elementos que puedan causar interferencias, como objetos metálicos.
4. Asegúrate de que ambos dispositivos estén en posición correcta mientras se comparte la batería.
5. Comprueba la compatibilidad de los dispositivos.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Ve a Ajustes> Sistema> Fecha y hora y ajusta la hora manualmente.
2. Ve a Ajustes> Apps> Ver todas las apps> Reloj> Almacenamiento y caché para limpiar el almacenamiento.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Asegúrate de que la función Desbloqueo facial esté activada.
2. Elimina cualquier dato facial, vuelve a añadirlo y prueba de nuevo.
3. Reinicia el teléfono.
4. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono. Después, vuelve a configurar la función de Desbloqueo facial.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Comprueba los ajustes de vibración: ve a Ajustes> Sonido y vibración> Vibración y activa Vibrar para llamadas y Vibración para notificaciones/Respuesta táctil.
2. Pulsa la tecla de volumen para introducir el tono de llamada y después Ajustes de volumen. Haz clic en el icono de tonos de llamada y comprueba si el botón de vibración está encendido.
3. Reinicia el teléfono y prueba de nuevo.
4. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Si estás usando un tema o plugin de terceros, no se mostrará ningún icono de la app en la pantalla de inicio; en lugar de esto, comprueba en los archivos descargados.
2. Reinicia el teléfono. En muchos casos, la pantalla de inicio se actualizará y los iconos volverán a aparecer.
3. Ve a Ajustes> Apps> Ver todas las apps. En la esquina superior derecha, pulsa los tres puntos verticales y ve a Mostrar sistema. Después, busca la opción Nothing Launcher y pulsa Almacenamiento y caché para realizar la limpieza.
4. Desinstala la app correspondiente y vuelve a instalarla.
5. Desliza hacia arriba la página de inicio para abrir el centro de aplicaciones y mantén pulsada la app correspondiente para arrastrarla a la pantalla de inicio.

Comprueba si puedes encontrarla a través de los datos de la copia de seguridad: ve a Ajustes> Sistema> Copia de seguridad y elige Información de copia de seguridad> Datos de la cuenta de Google, para confirmar si los contactos están activados. Una vez activados, la información se contacto se sincronizará automáticamente con la nube si hay una buena conexión de red.

Nota:
Te recomendamos hacer con frecuencia una copia de seguridad de cualquier dato importante.

Causas y soluciones:

1. Anomalías en la red: cambia a una red diferente y vuelve a intentarlo.

2. Espacio de almacenamiento insuficiente para Google Fotos: vacía el espacio de almacenamiento en la nube usando los métodos siguientes:
a) Entra en Google Drive, elimina los archivos no válidos y limpia el espacio de almacenamiento.
b) Entra en Google Fotos> Biblioteca> Papelera> Seleccionar imagen> Eliminar permanentemente y libera espacio.
c) Entra en Google Fotos, pulsa el avatar en la esquina superior derecha y ve a Almacenamiento de cuenta> Revisar y eliminar para eliminar los archivos no válidos.

3. Amplía el espacio de almacenamiento de Google: ve a Escritorio> Google Drive> Más es la esquina superior izquierda, pulsa Comprar almacenamiento y elige el paquete que desees. Ten en cuenta que se trata de un complemento de pago.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Causas y soluciones:

1. Comprueba que el número SMS sea correcto.
2. La congestión de la red de tu operador puede provocar retrasos en la recepción de SMS.
3. Es posible que la memoria del teléfono del receptor esté llena.
4. Si el receptor no ha estado en el área de servicio durante mucho tiempo, es posible que el SMS haya vencido y se haya eliminado del centro de SMS.
5. Comprueba con tu operador si hay limitaciones de SMS.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Confirma si la tarjeta SIM tiene tráfico GPRS abierto.
2. Comprueba si la señal de red es normal.
3. Cambia la tarjeta SIM para ver si puedes descargar MMS.
4. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Comprueba la señal GPS: si estás en el interior de un edificio o entre edificios altos, sal fuera o a un espacio abierto para recibir una señal GPS mejor.
2. Actualiza los datos: asegúrate de que tu teléfono esté actualizado con los últimos datos de mapas y de que tienes una conexión de red estable.
3. Enciende el servicio de localización: asegúrate de que el servicio de localización de tu teléfono esté encendido y de que esté activado.
4. Reinicia el teléfono para descartar cualquier problema de software.
5. Comprueba el hardware: si la función de posición falla durante mucho tiempo, puede deberse a un error del hardware y necesitará una inspección y reparación profesional.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Cambia a WiFi.
2. Prueba un origen de reproducción de vídeo diferente.
3. Descarga e instala el plugin de Adobe Flash Player.
4. Prueba un navegador diferente.
5. Comprueba que los datos móviles estén encendidos y si has superado tu paquete de datos.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Asegúrate de tener una tarjeta SIM activa insertada e inicia la red de datos o conecta la red inalámbrica.
2. Si el teléfono está conectado a la red, reinícialo y vuelve a intentarlo.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Entra en Ajustes> Glyph Interface y comprueba que los Glyph están encendidos.
2. Comprueba que la hora establecida es correcta. Ve a Ajustes> Glyph Interface> Programar al irse a la cama.
3. Reinicia el teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Comprueba si tu teléfono ha descargado o instalado recientemente una aplicación de terceros. Desinstálala: Ajustes> Apps> Ver todas las apps, busca la aplicación de terceros y pulsa Desinstalar.
2. Comprueba si el problema se debe a que hay muchas aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo. Apaga el teléfono y reinícialo con normalidad.
3. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.
4. Asegúrate de que el firmware de tu teléfono esté actualizado a la última versión. También puedes comprobar si hay actualizaciones disponibles en Ajustes> Sistema> Actualización del sistema.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Cierra todas las apps que se ejecutan en segundo plano.
2. Reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo.
3. Cambia el entorno de red o cambia a una red de datos o WiFi distintos. Asegúrate de que la red sea estable.
4. Intenta descargar música en otros formatos.
5. Si estás usando un reproductor de terceros, instala una app de reproducción de música distinta, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo.
6. Desinstala el reproductor y vuelve a instalarlo.
7. Asegúrate de que el sistema de tu teléfono tenga la última versión.
8. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Asegúrate de que el país o región en el que estás admite la grabación de llamadas. Las funciones cambian en función de tu país o región.

1. Iniciar la grabación de una llamada

La primera vez que grabes una llamada, se te pedirá que cumplas la legislación local relacionada con la grabación de llamadas. Muchas jurisdicciones exigen el consentimiento de todas las partes para grabar la llamada.
Por motivos de privacidad, cuando inicias la grabación se notifica a ambas partes un mensaje indicando que la llamada se está grabando. Cuando detienes la grabación, se notifica a ambas partes un mensaje indicando que la llamada ya no se está grabando.

Para grabar:
- Abre la app del teléfono.
- Realiza o recibe una llamada.
- Pulsa el botón Grabar en la pantalla de llamada actual.
- Para detener la grabación, pulsa el botón Parar.

2. Encontrar una llamada grabada

Las grabaciones se almacenan en tu dispositivo para proteger la privacidad; no se guardan ni se hacen copias de seguridad fuera del dispositivo.

Para encontrar tu grabación:
- Abre la app del teléfono.
- Pulsa Recientes.
- Pulsa en el contacto al que has grabado.
>Si has grabado la llamada más reciente: ve al reproductor en la pantalla Recientes.
>Si has grabado una llamada anterior: pulsa Historial. Después selecciona la grabación en la lista de llamadas.
- Pulsa Reproducir.
- Opcional: para compartir una llamada grabada, pulsa Compartir.

Consejo:
Puedes compartir llamadas grabadas a apps compatibles, como las apps de correo electrónico o mensajes.

Intenta lo siguiente:

1. Apaga las opciones para desarrolladores si están encendidas.
2. Cambia la interfaz y comprueba si la pantalla de otras interfaces funciona. Por ejemplo, cambia entre una app y tu navegador.
3. Reinicia el teléfono.
4. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Reinicia el dispositivo.
2. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Cierra todas las apps que se ejecutan en segundo plano.
2. Reinicia el teléfono.
3. Comprueba si puedes cargar el archivo de letras de canciones.
4. Comprueba el entorno de red actual.
5. Desinstala el reproductor de música y vuelve a instalarlo.
6. Comprueba si tu teléfono tiene la última versión del sistema. Si no es así, actualízalo a la última versión.
7. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

Intenta lo siguiente:

1. Comprueba si tu dispositivo está conectado a Internet. Cambia a otras redes para comprobar.
2. Abre otros vídeos y comprueba si se cargan con normalidad. Si es así, el problema puede deberse al origen del vídeo.
3. Reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo.
4. Comprueba si la versión de la aplicación o del sistema es la última. Si no es así, actualízalos.
5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
6. Haz una copia de seguridad de cualquier dato importante y restaura los ajustes de fábrica en tu teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.

1. Comprueba que la función Compartir batería esté activada. Ve a Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share. Enable All Battery Share. Activa Compartir batería.
2. El Phone (1) deja de compartir batería cuando su propia batería queda por debajo del límite establecido en los Ajustes. Ve a Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share. Enable All Battery Share. Activa Compartir batería. En esta página verás que, por defecto, "Compartir batería se detiene cuando el teléfono llega al 15 %".
3. Saca el Phone (1) de la funda y aléjalo de cualquier objeto que pueda causar interferencias, como objetos de metal.
4. Asegúrate de que ambos dispositivos están colocados en la posición correcta durante el proceso.
5. Comprueba que el otro dispositivo sea compatible.

Si, tras haber leído estas indicaciones, no has podido resolver el problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nothing para recibir ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Vaya a Ajustes>Sistema>Fecha y hora y ajuste la hora manualmente.
2. Vaya a Ajustes>Aplicaciones>Ver todas las aplicaciones>Reloj>Almacenamiento y caché para borrar el almacenamiento.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que Face Unlock esté activado.
2. Elimine los datos de la cara, añada un dato de la cara y vuelva a probar.
3. Reinicie el teléfono.
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y restablezca los ajustes de fábrica. A continuación, configure de nuevo Face Unlock.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Compruebe los ajustes de la vibración:
Vaya a Ajustes>Sonido y vibración>Vibración y active la vibración para las llamadas y la vibración para las notificaciones.
2. Pulse la tecla de volumen para entrar en los ajustes de volumen del tono de llamada. Pulse el icono de tono de llamada y compruebe si el interruptor de vibración está activado.
3. Reinicie el teléfono y pruebe de nuevo.
4. Haga una copia de seguridad de todos los datos y restaure el teléfono a los ajustes de fábrica.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Si utiliza un tema o complemento de terceros, no tendrá un icono de aplicación en la pantalla de inicio. Estos estarán disponibles en los archivos de descarga.
2. Intente reiniciar el teléfono. En muchos casos, la pantalla de inicio se actualizará y el icono o los iconos volverán.
3. Vaya a Ajustes>Aplicaciones>Ver todas las aplicaciones. En la esquina superior derecha, pulse la [línea de tres puntos] > Mostrar sistema, luego busque el Nothing Launcher y borre el Almacenamiento y caché.
4. Desinstale la aplicación correspondiente y vuelva a instalarla.

Confirme si se puede encontrar a través de los datos de la copia de seguridad: Vaya a Ajustes>Sistema>Copia de seguridad y elija Detalles de la copia de seguridad>Datos de la cuenta de Google para confirmar si los contactos están habilitados. Una vez habilitados, la información de los contactos se sincronizará automáticamente con la nube si hay una buena conexión de red.
Recordatorio: Se sugiere hacer una copia de seguridad periódica para evitar cualquier pérdida de información.

Siga los siguientes pasos:
1. Anomalías en la red
Cambie la red y vuelva a intentarlo.
2. Espacio de almacenamiento insuficiente de Google Fotos
Intente vaciar el espacio de almacenamiento en la nube con los siguientes métodos:
1) Entre en Google Drive, elimine los archivos no válidos y limpie el espacio de almacenamiento.
2) Entre en Google Fotos>Buscar fotos de poco valor>Elegir para eliminar. Entre en Biblioteca>Papelera>Elegir imagen>Eliminar permanentemente, liberar espacio.
3) Entre en Google Fotos>Avatar en la esquina superior derecha>Almacenamiento de la cuenta>Revisar y eliminar para borrar los archivos no válidos.
3. Amplíe el espacio de almacenamiento de Google
Escritorio>Google Drive>Más en la esquina superior izquierda> Comprar almacenamiento. Puede elegir el paquete correspondiente para la expansión de pago.
Recordatorio: es necesario pagar por la ampliación de almacenamiento.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.