Intenta lo siguiente:
1. Reinicia el teléfono y enciende la red de datos.
2. Saca la tarjeta SIM y vuelve a introducirla o inserta otra tarjeta SIM para probar.
3. Haz una copia de seguridad de tus datos y restaura los ajustes de fábrica del teléfono.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente para solicitar más ayuda.