1. La detección del dispositivo es un proceso interactivo entre el teléfono y el altavoz. En ocasiones, el teléfono puede experimentar un problema lógico de Bluetooth que le impide encontrar el altavoz. Esto no indica un mal funcionamiento del altavoz. Puede intentar desactivar y volver a activar el Bluetooth, o reiniciar el dispositivo y volver a buscarlo.
2. Si el problema persiste, mantenga pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth durante más de 10 segundos para restablecer la configuración de fábrica. Como alternativa, reinicie el altavoz con el botón de encendido e intente un reinicio forzado manteniendo pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth mientras conecta y desconecta el cable USB tipo C; a continuación, intente emparejarlo de nuevo.