Conectividad

Siga los siguientes pasos:
1. Al navegar por la web, el teléfono descargará automáticamente las imágenes según el tamaño y la resolución de la pantalla. La carga de imágenes puede ser lenta.
2. Puede limpiar regularmente el caché del navegador.
3. Intente utilizar diferentes redes. Si utiliza datos, compruebe si el paquete de datos de su teléfono ha superado sus limitaciones.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Reinicie el juego y vea si esto resuelve el problema.
2. La pérdida de conexión puede estar causada por una red inestable. Le recomendamos que cambie la red Wi-Fi o la red de datos, y que confirme que los datos móviles estén encendidos e inténtelo de nuevo.
3. Vaya a Ajustes>Aplicaciones>Ver todas las aplicaciones. Busque la aplicación del juego y vaya a Almacenamiento y caché para borrar el caché, y luego reinicie el juego.
4. Si los métodos anteriores no funcionan, le recomendamos que desinstale el juego y lo vuelva a instalar.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Vaya a Ajustes>Acerca del teléfono>Información del software>Número de compilación y pulse 7 veces. Después de que aparezca "Está en modo desarrollador", active la depuración USB en Ajustes> Sistema>Opciones de desarrollador>Depuración USB.
2. Si el teléfono se está cargando, desenchufe y vuelva a enchufar el cable. Si "USB para transferir archivos" no aparece en el teléfono, reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo.
3. Intente con otro cable de datos para comprobar si la causa es la anormalidad de la interfaz del cable de datos.
4. Confirme si el puerto USB del teléfono es normal, y asegúrese de que el cable de datos puede ser insertado regularmente.
5. Confirme si el software del controlador del teléfono está instalado en el ordenador. Si el ordenador muestra un aviso de nuevo dispositivo cuando el teléfono móvil está conectado al ordenador, generalmente se trata de un problema de controladores. Se recomienda reinstalar el software del controlador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Intente activar de nuevo el interruptor de localización: Ajustes>Localización>Usar ubicación>Configurar para activar.
2. Después de reiniciar el teléfono, intente abrir la Localización de forma normal.
3. Intente restaurar los ajustes de fábrica después de hacer una copia de seguridad de los datos.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Vaya a Ajustes>Red e Internet>Internet>Wi-Fi y active el interruptor de Wi-Fi.
2. Active y desactive el Modo avión e intente activar el interruptor de Wi-Fi.
3. Reinicie el teléfono e intente abrir el Wi-Fi normalmente.
4. Le recomendamos que restaure los ajustes de fábrica después de hacer una copia de seguridad de los datos.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Apague y encienda el Wi-Fi.
2. Intente con otro Wi-Fi.
3. Intente borrar los datos de la WLAN: Ajustes>Red e Internet>Internet>Wi-Fi> Redes guardadas, elija el nombre de la WiFi correspondiente, elija Olvidar y vuelva a conectarse más tarde.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Siga los siguientes pasos:
1. Después de conectarse al Wi-Fi con éxito, manténgase a una distancia razonable del Wi-Fi para evitar la desconexión automática causada por la señal de red débil.
2. Cuando hay demasiados dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi, puede producirse la desconexión automática.
3. Si utiliza una funda protectora de metal, retire la funda protectora y vuelva a intentarlo.
4. Apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo para comprobarlo de nuevo.
5. Intente utilizar otra red Wi-Fi
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.