1. Usa el Watch correctamente.
2. Activa la medición de la frecuencia cardíaca y comprueba si la luz indicadora de la parte posterior de la caja del Watch parpadea. Si no parpadea, te recomendamos que pulses el botón del Watch para entrar en Ajustes--Menú del Sistema y que, a continuación, hagas clic en Reiniciar. O bien, pulsa el botón de forma prolongada, haz clic en Reiniciar y vuelve a comprobarlo.
3. Para disfrutar de las últimas funciones del firmware, puedes actualizarlo a la última versión en la app. Para ello, abre la app, ve a la página Dispositivo y haz clic en Actualizar dispositivo.
4. Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa el botón del Watch para entrar en Ajustes--Menú Sistema. Haz clic en Restablecer. Después, comprueba de nuevo si se ha resuelto el problema.