1. Usa el Watch correctamente.
2. La distancia y la velocidad se calculan mediante el algoritmo Gsensor, que permite un cierto margen de error. Para garantizar la precisión de las mediciones, colócate el Watch a una distancia mínima de uno o dos dedos desde la articulación de la muñeca. Lleva la correa lo suficientemente suelta para estar cómodo, pero apriétala para obtener mediciones más precisas durante el ejercicio.
3. Si el problema no se resuelve con las instrucciones anteriores, pulsa el botón del Watch para entrar en Ajustes--Menú del Sistema y, a continuación, haz clic en Reiniciar. O bien, mantén pulsado el botón, haz clic en Reiniciar y vuelve a comprobarlo.
4. Para disfrutar de las últimas funciones del firmware, puedes actualizarlo a la última versión en la app. Para ello, abre la app, ve a la página Dispositivo y haz clic en Actualizar dispositivo.
5. Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa el botón del Watch para entrar en Ajustes--Menú Sistema. Haz clic en Restablecer. Después, comprueba de nuevo si se ha resuelto el problema.