1. Ponte el Watch 3 Pro correctamente.
2. Quítate el reloj, vuelve a ponértelo y vuelve a medirla.
3. Activa la medición de la frecuencia cardíaca y comprueba si la luz indicadora de la parte posterior de la caja del Watch 3 Pro parpadea. Si no parpadea, te recomendamos que pulses el botón del Watch 3 Pro para entrar en Ajustes > Menú Sistema y que, a continuación, hagas clic en Reiniciar. O bien, pulsa el botón de forma prolongada, haz clic en Reiniciar y vuelve a comprobarlo.
4. Para disfrutar de las últimas funciones del firmware, puedes actualizarlo a la versión más reciente en la app Nothing X. Para ello, abre la app Nothing X, ve a Mis dispositivos > Acerca de > Actualización de firmware.
5. Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa el botón del Watch 3 Pro para entrar en Ajustes > Menú Sistema. Haz clic en Restablecer. Después, comprueba de nuevo si se ha resuelto el problema.
Consejos: Asegúrate de que la parte posterior del reloj está limpia, seca y libre de residuos. A continuación, coloca la unidad de monitorización cerca de la muñeca para que el ajuste resulte cómodo, pero ceñido. No pegues ninguna película en la parte posterior del reloj. La parte posterior del reloj tiene un sensor capaz de reconocer el cuerpo humano. Si se bloquea o se tapa, este reconocimiento no se realizará correctamente o fallará, lo que a su vez provocará que se registre incorrectamente la frecuencia cardíaca, el oxígeno en sangre, el sueño y otra información, o que sea imposible registrar esa información.