He conectado los auriculares tanto al teléfono como al portátil y los estoy utilizando para las reuniones en línea en el portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?

Te pedimos disculpas por las molestias que te haya podido causar este problema. Ten en cuenta lo siguiente con respecto a este comportamiento: Algunos ordenadores o aplicaciones de reuniones en línea pueden intentar recuperar el canal de audio repetidamente después de que haya sido interrumpido por una llamada telefónica. Este comportamiento está relacionado con la compatibilidad del sistema o la aplicación.

Para solucionarlo:
1. Configura la app de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth cuando sea posible.

2. Después de finalizar la llamada telefónica, si el audio de la reunión no se reanuda, vuelve a seleccionar manualmente el canal de audio Bluetooth AG en la app de reuniones. También puedes apagar y volver a encender los auriculares para activar la reconexión automática por Bluetooth.