Problème de fonctionnement

Veuillez ouvrir l'application Nothing X et accéder à : Paramètres de l'appareil > ANC en pause, puis modifiez le délai après lequel le casque entre en mode veille.
Paramètre par défaut : Après 1 heure d'inactivité, l'appareil entre en mode veille (l'ANC sera désactivée).

Pour prolonger l'autonomie de la batterie et pour plus de légèreté, ce produit ne prend pas en charge la détection de port. Vous devez mettre en pause la lecture manuellement lorsque vous retirez le casque.

Les produits Nothing sont conçus pour proposer des expériences technologiques amusantes et intelligentes aux utilisateurs. La prise en charge de ChatGPT sur le casque est soumise aux conditions suivantes :

1) Cette fonction est prise en charge uniquement sur les Nothing Phones exploitant la dernière version du système.
2) L'application Nothing X doit être mise à jour vers la dernière version via le Google Play Store.
3) L'application ChatGPT doit être téléchargée, installée et connectée depuis le Google Play Store, et la fonction ChatGPT Voice doit être utilisée au moins une fois.
4) Dans l’application Nothing X, accédez à la section Contrôles, puis attribuez ChatGPT aux gestes d’appui simple ou prolongé, et confirmez la configuration.

Veuillez vérifier que toutes ces conditions sont satisfaites. Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

1. Veuillez vous assurer que vous portez la montre correctement et réglez rapidement l'ajustement du bracelet.
2. Sur la montre, appuyez sur le bouton de fonction : Paramètres > Vibration, ou sur l'interface du cadran, dérouler la barre d'état > Paramètres > Vibration pour modifier le niveau de vibration.
3. Dans l'application Nothing X > Page Mes appareils > À propos de > Mise à jour du micrologiciel, profitez de la mise à niveau du micrologiciel vers la dernière version pour une meilleure expérience.
4. Si les opérations ci-dessus ne réussissent toujours pas résoudre le problème, veuillez utiliser le bouton sur la montre pour accéder à Paramètres > Menu du système > Cliquer à nouveau sur Réinitialiser pour vérifier si le problème est résolu.

La sonnerie de la montre lors des appels entrants est désactivée par défaut et seule la vibration est activée. Si vous souhaitez que la montre sonne lors des appels entrants, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Rendez-vous dans les paramètres de la montre.
2. Accédez à « Sons ».
3. Sélectionnez « Volume ».
4. Ajustez comme vous le souhaitez le volume de la sonnerie pour les appels entrants.

Il faut environ 5 secondes pour que le câble audio Type-C soit détecté et reconnu. Afin d’éviter une mauvaise expérience causée par une détection défaillante, entraînant un retard de plus de 8 secondes pour la reconnexion Bluetooth, les écouteurs privilégient avant tout cette reconnexion. Pour utiliser l’audio USB, veuillez débrancher puis rebrancher le câble Type-C après avoir allumé les écouteurs.

Les Nothing Headphone (1) sont équipés d’une prise jack 3,5 mm à trois segments qui ne prend pas en charge l’entrée microphone, ce qui empêche l’utilisation du micro pour les appels via la connexion Aux-In.

1. Lorsque vous utilisez le câble audio USB-C, vous pouvez régler le volume à l’aide de la molette des écouteurs ou des commandes de volume de l’appareil connecté.
2. Avec le câble audio Aux-In 3,5 mm, le volume se règle uniquement via les commandes de l’appareil connecté, la molette des écouteurs n’étant pas active. Sachez que ce design est similaire à celui d’autres casques à arceau et ne relève pas d’un problème technique.

1. En utilisant le câble audio Type-C, vous pouvez écouter votre musique et passer des appels normalement.
2. En utilisant le câble audio Aux-In 3,5 mm, vous pouvez écouter uniquement votre musique. Veuillez noter que ce produit est équipé d’une prise Aux-In 3,5 mm à trois segments, qui ne prend pas en charge l’entrée microphone.

Les écouteurs CMF Buds 2a prennent en charge la suppression active du bruit (ANC) jusqu'à 42 dB. Nous vous recommandons de télécharger l'application Nothing X et d'accéder aux paramètres ANC dans la section Contrôle du bruit. Ce paramètre vous propose plusieurs options telles que Élevé, Moyen, Faible et Adaptive.

Un mauvais ajustement des embouts peut altérer le joint d'étanchéité de la suppression du bruit, ce qui peut rendre la suppression du bruit faible ou inefficace. Les écouteurs sont livrés avec des embouts de différentes tailles. Nous vous recommandons d'essayer différents embouts afin de trouver l'embout qui permet un ajustement optimal pour obtenir un effet de suppression du bruit.

Pour un ajustement et un réglage des plus précis, utilisez l'application Nothing X, disponible sur Google Play et l'iOS App Store.

Chacun entend différemment. Avec Personal Sound, votre audio est adapté à vos caractéristiques auditives uniques, vous garantissant la meilleure expérience d'écoute possible.

Cette fonctionnalité est composée de deux éléments clé : le test auditif et la compensation auditive.
1. Test auditif : une évaluation précise de l'audition aide à déterminer votre capacité à percevoir les sons à différentes fréquences. Le Personal Sound d'Audiodo est conforme à la norme ISO 389, garantissant une performance fiable et précise dans les applications auditives.
2. Compensation auditive : en fonction des résultats de votre test, le système règle l'EQ avec précision, ajustant les fréquences de façon dynamique pour s'adapter à votre profil auditif. Audiodo analyse le spectre des fréquences du contenu en temps réel, garantissant une expérience d'écoute optimisée.

Fonctionnement :
1. Activez le Personal Sound Profile dans l'application Nothing X.
2. Effectuez un test auditif rapide en temps réel (environ 3 minutes) pour générer votre profil auditif unique, qui sera ensuite enregistré dans vos écouteurs.
3. L'algorithme détecte en continu le signal musical et ajuste le son de manière dynamique, garantissant une expérience d'écoute de qualité hi-fi constante adaptée à votre audition.

Si vous rencontrez ce problème, veuillez vous assurer des éléments suivants :

1. Assurez-vous que la commande de rotation du cadran intelligent est correctement réglée dans l'application Nothing X dans l'onglet COMMANDES.
2. Vérifiez que votre téléphone est configuré pour synchroniser le volume Bluetooth avec le volume du téléphone (volume absolu Bluetooth). Si ce n'est pas le cas, activez cette option dans les paramètres Bluetooth du téléphone ou dans les paramètres développeur.
3. Vérifiez si vos écouteurs sont au volume maximum ou minimum. Essayez de tourner le cadran dans la direction opposée pour voir s'il y a un retour d'information.

1. Lorsque la batterie du boîtier de recharge est à 1 %, le boîtier se fermera et le bouton du boîtier de recharge ne répondra plus. Le problème ne vient pas des écouteurs. Si vous constatez que la batterie est faible, connectez le boîtier de recharge à une source d'alimentation et fermez-le pour le recharger.

2. Dans les zones soumises à des interférences environnementales importantes (ex. présence de nombreux émetteurs/récepteurs de signaux ou autres facteurs d'interférence causés par les conditions météorologiques), les écouteurs et le boîtier de recharge peuvent occasionnellement se déconnecter. Veuillez vérifier les facteurs d'interférence environnementale. Vous pouvez ouvrir et fermer le boîtier de recharge pour reconnecter les écouteurs.
*La reconnexion peut prendre entre 3 et 4 minutes.

3. Appuyez deux fois et maintenez la pression :
Afin d'éviter les contacts accidentels, il est nécessaire d'appuyer deux fois et de maintenir la pression pour désactiver temporairement le bouton du boîtier de recharge. Si vous désactivez par accident le bouton, utilisez le cadran intelligent sur le boîtier de recharge, appuyez deux fois et maintenez la pression ou placez les écouteurs dans le boîtier de recharge avant de fermer et de rouvrir le boîtier, pour rétablir la fonction de cadran intelligent du boîtier de recharge.
*Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que si la fonction de cadran intelligent du boîtier de recharge est activée dans l'application.

Pour obtenir une assistance supplémentaire, veuillez consulter le manuel du produit ou contacter notre service clientèle officiel.

Certaines applications ne prennent pas en charge ce type de commandes. Si c'est le cas, les applications en question ne répondront pas aux commandes du bouton sur les Ear (2), ce qui se traduira par une commande gestuelle invalide. Ce problème n'est pas imputable aux Ear (2).
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service clientèle Nothing.

Certains téléphones ou ordinateurs ne prennent pas en charge le protocole de réglage du volume. Si vous rencontrez ce problème, veuillez connecter les Ear (2) avec un appareil habituel et essayez de régler le volume. Si cela fonctionne avec les appareils habituels, il s'agit d'un problème de compatibilité avec un appareil spécifique.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service clientèle Nothing.

1. Essayez à nouveau d'appuyer sur la zone appropriée correspondante.
2. Mettez les écouteurs dans le boîtier de recharge, fermez-le et rouvrez-le. Mettez vos écouteurs pour réessayer.

Le délai sur l'écran d'affichage du volume du téléphone est dû à la compatibilité Bluetooth. Veuillez vous référer au volume des écouteurs.

Si la réduction active du bruit ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :
1. Vérifiez que vous avez téléchargé l’application Ear (1) et que vous avez couplé vos écouteurs Ear (1).
2. Activez l’ANC sur l’application.
3. Sélectionnez Maximum pour le mode ANC.
4. Réinitialisez l’appareil.

Si le son ne sort pas d’un ou des deux écouteurs, essayez ce qui suit :
1. Essayez différentes applications afin de vérifier si le problème est lié à une application en particulier sur l’appareil que vous avez choisi.
2. Vérifiez que le volume du média de votre appareil n’est pas trop bas ou coupé.
3. Déconnectez et reconnectez les écouteurs via Bluetooth.
4. Réinitialisez les écouteurs.