以下をお試しください:
1.バックグラウンドで動作中のアプリを終了させてからスマートフォンを再起動し、カメラ アプリを再度開きます。
2.[設定] > [アプリ] > [すべてのアプリを表示] からカメラアプリを探し、[ストレージとキャッシュ] > [ストレージを消去] を選んでストレージを消去します (この操作で写真は削除されません)。
問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。
以下をお試しください:
1.バックグラウンドで動作中のアプリを終了させてからスマートフォンを再起動し、カメラ アプリを再度開きます。
2.[設定] > [アプリ] > [すべてのアプリを表示] からカメラアプリを探し、[ストレージとキャッシュ] > [ストレージを消去] を選んでストレージを消去します (この操作で写真は削除されません)。
問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。