以下をお試しください:
1.バックグラウンドで多数のアプリを実行しないようにします。
2.[設定] > [アプリ] > [すべてのアプリを表示] に移動し、カメラアプリをタップして [ストレージとキャッシュ] を開き [ストレージを消去] と [キャッシュを削除] に移動してキャッシュを削除します。
3.最近インストールしたアプリのうち、お使いのスマートフォンと互換性がないと思われるものをアンインストールします。
4.重要なデータをバックアップし、スマートフォンを工場出荷時の設定に戻します。
問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。