1.心拍データはウォッチを装着時にのみ記録されます。ウォッチを装着していない間にデータが途切れるのは自然な現象です。
2.ウォッチの装着がゆるい、または正しく装着されていないと、心拍センサーはウォッチ未装着とみなし、心拍データが取得できない場合があります。
3.問題が解決しない場合は、ウォッチのデジタルクラウンを押して ** [設定]** > **[システムメニュー] ** に移動し、**[再起動]** をタップするか、デジタルクラウンを長押しして **[再起動]** を選び、もう一度確認します。
4.最新の機能が使えるよう、Nothing X アプリから **デバイス** ページに行き、**デバイスの更新** を選択してファームウェアを最新のバージョンに更新します。
5.上述の手順を踏んでも問題が解決しない場合は、デジタルクラウンを押して **[設定]** > **[システムメニュー]** に進み、**[リセット]** をタップして、問題が解決したことを確認してください。
**注**:ウォッチ裏面に汚れがなく、乾燥し、ゴミが付着していないのを確認してください。モニタリング機能のユニット部が手首の快適性を損ねずに密着している必要があります。人体を検知するセンサーの動作が損なわれ、心拍や血中酸素飽和度、睡眠、その他の測定データの読み値が不正確・不十分になるおそれがあるため、種類を問わず、ウォッチの裏側にフィルムを貼付しないでください。