屋外エクササイズ モードでは、距離情報は GPS 測位情報の影響を受け、消費カロリーは移動距離をもとに算出します。たとえば地下道の移動や建物内を通過するなど、屋外とは呼べない場所で体を動かした場合は GPS 信号が取得できないため、データに統計的な偏りが生じます。同時に、ワークアウトの終了時に Watch 3 Pro 上でエクササイズを停止または一時停止せず、そのまま公共交通機関を利用した場合も、データにある程度の誤差が生じるでしょう。
1.Watch 3 Pro を正しく装着します。
2.距離や速度は G センサーのアルゴリズムを使って計算されるため、ある程度の誤差は生じます。正確に計測するには、Watch 3 Pro を手首の関節から指 1 ～ 2 本分以上離して装着します。快適に使用できるようストラップは緩めに着用しますが、エクササイズ中は正確に測定できるようストラップをきつめに締めてください。
3.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します
4.最新のファームウェアの機能を体験するため、Nothing X アプリを最新バージョンにアップデートすれば、ファームウェアをアップデートできます。Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] > [端末情報] > [ファームウェアのアップデート] に進んでください。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch 3 Pro の運動データは毎日 00:00 に自動的にクリアされます。翌日、データはまた最初からカウントを開始します。
2.手動でデータを消去したい場合は、Watch 3 Pro を工場出荷時の設定にリセットします。この操作はお客様のデータを危険にさらす可能性があるため、お勧めできません。
3.データがリセットされない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] > [端末情報] > [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch 3 Pro を正しく装着します。
2.正確な血中酸素濃度を測定するには、測定中に体を動かさないようにします。測定中に腕を動かしたり振り回したりすると、Watch 3 Pro の測定値が不正確になるか、データが測定不能になる場合があります。
3.測定を開始したら、Watch 3 Pro のケース背面のインジケーターが点滅しているか確認してください。点滅していない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押ししてから [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] > [端末情報] > [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、ウォッチのボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.ウォッチは常に正しく装着してください。データが正確に読み取れない場合があるため、ウォッチはタトゥーを入れた腕には装着しないでください。
2.ウォッチを手首から一旦外し、もう一度装着してから測定をやり直してください。
3.心拍を測定する際、ケース背面のインジケーター が点滅しているか確認してください。点滅していない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定]> [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押ししてから [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス]> [端末情報]> [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定] >[システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
注: また、筋肉に過度の負荷をかけると心拍データが不正確になる可能性があります。そのため腕の筋力トレーニングを行うと心拍の測定値が正確性を欠くことが、確率は低いですが予想されます。この現象は心拍センサー全般で生じる一般的なものです。製品の品質上の問題ではありませんので、安心して Watch 3 Pro をお使いください。
1.Watch 3 Pro はユーザーの活動量低下を G センサーで検知しますが、このデータはユーザーが睡眠中であるかを判断する際の基準になります。生理学的見地から 100％ 信頼できるデータであるとは保証できませんが、正常な現象です。
2.実際の睡眠中のデータが信頼できない場合は、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードしてください。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] > [端末情報] > [ファームウェアのアップデート] に進み、最新のファームウェアでもう一度お試しください。
3.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
アドバイス: 正確なデータを検出するには、Watch 3 Pro を正しく装着する必要があります。
1.Watch 3 Pro が Bluetooth を認識し、アプリと接続されていることを確認します。
2.Nothing X アプリを開き、ホームページを下にスワイプしてデータを同期します。
3.問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] > [端末情報] > [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.Google Play Store または App Store で Nothing X アプリを最新バージョンにアップグレードし、問題が解決するか確認します。
6.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch 3 Pro を正しく装着します。ストレス測定中は、じっとしている必要があります。腕を振ると測定精度に影響します。
2.Watch 3 Pro はストレス測定値の計算にアルゴリズムを使用しており、一定の誤差が生じますが、これは正常な現象です。
3.測定を開始したら、Watch 3 Pro のケース背面のインジケーター ランプが点滅しているか確認してください。点滅していない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックすることをおすすめします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度使用して確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] >[端末情報] > [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定]> [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch 3 Pro を正しく装着します。
2.ウォッチを手首から一旦外し、もう一度装着してから測定してください
3.心拍の測定をオンにし、Watch 3 Pro のケース背面のインジケーター ランプが点滅しているか確認してください。点滅していない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] >[システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックすることをおすすめします。または、ボタンを長押ししてから [再起動] をクリックし、それでも歩数が正確にカウントできないかを確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス]> [端末情報]> [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定]> [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
アドバイス: ウォッチのケース背面に汚れがなく、乾燥し、ゴミが付着していないのを確認してください。続いてモニタリング領域が手首に密着し、快適かつ密着した状態に保ちます。ウォッチ背面に保護フィルムを貼らないでください。ウォッチ背面カバーには、人体の機能を認識するセンサーが搭載されています。この部分が何かで覆われたり塞がれたりするとデータの正確性が損なわれ、認識異常を起こし、その結果、心拍や血中酸素、睡眠といった情報を正確に取得できず、異常値を出力する原因となります。
1.Watch 3 Pro を正しく装着します。
2.ステップ カウンターは歩数の計算に G センサーのアルゴリズムを使用しており、一定の誤差が生じますが、これは正常な現象です。
3.誤差が大きい場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して [設定] >[システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックすることをおすすめします。または、ボタンを長押ししてから [再起動] をクリックし、それでも歩数が正確にカウントできないかを確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、Nothing X アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。まず、Nothing X アプリを開き、[マイデバイス] >[端末情報]> [ファームウェアのアップデート] に進みます。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch 3 Pro のボタンを押して、[設定]> [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.心拍データはウォッチを装着時にのみ記録されます。ウォッチを装着していない間にデータが途切れるのは自然な現象です。
2.ウォッチの装着がゆるい、または正しく装着されていないと、心拍センサーはウォッチ未装着とみなし、心拍データが取得できない場合があります。
3.問題が解決しない場合は、ウォッチのデジタルクラウンを押して ** [設定]** > **[システムメニュー] ** に移動し、**[再起動]** をタップするか、デジタルクラウンを長押しして **[再起動]** を選び、もう一度確認します。
4.最新の機能が使えるよう、Nothing X アプリから **デバイス** ページに行き、**デバイスの更新** を選択してファームウェアを最新のバージョンに更新します。
5.上述の手順を踏んでも問題が解決しない場合は、デジタルクラウンを押して **[設定]** > **[システムメニュー]** に進み、**[リセット]** をタップして、問題が解決したことを確認してください。
**注**:ウォッチ裏面に汚れがなく、乾燥し、ゴミが付着していないのを確認してください。モニタリング機能のユニット部が手首の快適性を損ねずに密着している必要があります。人体を検知するセンサーの動作が損なわれ、心拍や血中酸素飽和度、睡眠、その他の測定データの読み値が不正確・不十分になるおそれがあるため、種類を問わず、ウォッチの裏側にフィルムを貼付しないでください。
1.Watch は手首に装着しているときのみ心拍数データを記録します。Watch を手首から外している間はデータに空白が生じますが、これは正常な現象です。
2.Watch の装着がゆるい場合、正しく装着されていない場合、心拍数検出センサーのステータスが [未装着] と認識されている場合には、心拍数データに空白が生じます。
3.問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。Watch を手首に装着する前に、ケース バックが清潔で乾いており、ゴミが付着していないことを確認します。モニター ユニットを手首にぴったりとフィットさせます。Watch のケース バックに保護フィルムを貼ってはいけません。センサーに干渉し、心拍数、血中酸素濃度、睡眠データが正確に記録されなかったり、欠落したりする可能性があります。
1. Watchを正しく装着します。
2.ステップ カウンターは歩数の計算に G センサーのアルゴリズムを使用しており、一定の誤差が生じますが、これは正常な現象です。
3.誤差が大きい場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックすることをお勧めします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度使用して確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch を正しく装着します。
2.心拍数の測定をオンにし、Watch のケース バックのインジケーター ランプが点滅しているかどうかを確認してください。点滅していない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックすることをお勧めします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度使用して確認します。
3.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
4.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch を正しく装着します。ストレス測定中は、じっとしている必要があります。腕を振ると測定精度に影響します。
2.Watch はストレス測定値の計算にアルゴリズムを使用しており、一定の誤差が生じますが、これは正常な現象です。
3.測定を開始したら、Watch のケース バックのインジケーター ランプが点滅しているかどうかを確認してください。点滅していない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックすることをお勧めします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度使用して確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch がアプリと Bluetooth に接続されていることを確認します。
2.アプリを開き、ホームページを下にスワイプしてデータを同期します。
3.問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.アプリストアでアプリを最新にアップグレードしてご覧になります。
6.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1. Watch は G センサーを通じてユーザーの活動量が少ないかどうかを判断し、これを、ユーザーが眠っているかどうかを識別するために使用します。生理学的見地から 100％ の精度を保証することはできませんが、これは正常な現象です。
2.実際に眠っているいる際の睡眠データが不正確な場合は、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードしてください。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動します。[デバイスのアップグレード] をクリックし、最新のファームウェア機能を利用します。
3.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
アドバイス: 正確なデータを検出するには、Watch を正しく装着する必要があります。
1. Watch を正しく装着します。
2.心拍数を測定する際、Watch のケース バックのインジケーター ランプが点滅しているかどうかを確認してください。点滅していない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
3.最新のファームウェア機能を利用するため、 アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
4.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
注: また、筋肉を過度に伸ばすと心拍数データが不正確になる可能性があります。したがって、腕の筋力トレーニングを行った場合に、心拍数の測定値が不正確になる可能性が低いながらも存在します。これは、どの心拍数センサーにも共通する問題です。製品の品質上の問題ではありませんので、安心して Watch をお使いください。
1.Watch を正しく装着します。
2.正確な血中酸素濃度を測定するには、測定中に体を動かさないようにします。測定中に腕を動かしたり振り回したりすると、Watch の測定値が不正確になるか、データが測定不能になる場合があります。
3.測定を開始したら、Watch のケース バックのインジケーター ランプが点滅しているかどうかを確認してください。点滅していない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch の運動データは毎日 00:00 に自動的にクリアされます。翌日、データはまた最初からカウントを開始します。
2.手動でデータを消去したい場合は、Watch を工場出荷時の設定にリセットします。この操作はお客様のデータを危険にさらす可能性があるため、お勧めできません。
3.データがリセットされない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
1.Watch を正しく装着します。
2.距離や速度は G センサーのアルゴリズムを使って計算されるため、ある程度の誤差は生じます。正確な計測を行うには、Watch を手首の関節から指 1 ～ 2 本分以上離して装着します。快適に使用できるようストラップは緩めに着用しますが、エクササイズ中は正確に測定できるようストラップを締めます。
3.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。
屋外エクササイズ モードでは、距離情報は GPS 測位情報の影響を受け、消費カロリーは移動距離に基づいて計算されます。運動しているのが十分に開けた場所でなく、たとえば地下通路を移動したり建物のそばを通ったりした場合、GPS 信号が失われ、データに統計的な偏りが生じます。同時に、ワークアウトの終了時に Watch 上でエクササイズを停止または一時停止せず、公共交通機関を利用した場合にも、データに一定の誤差が生じます。
1.Watch が アプリと Bluetooth に接続されていることを確認します。
2.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して [設定] [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。
3. Apple Storeでappを最新にアップグレードしてご覧ください。
4.最新のファームウェア機能を利用するため、アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。
5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch のボタンを押して、[設定] [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。