イヤホンがフル充電されないのはなぜですか?

1.イヤホン本体と充電ケースの両方が充電切れの場合、2 時間以上充電してください。
2.ケーブルと充電器を交換し、問題が解決するか確認してください。
3.イヤホンの銅ピラー部、充電ケースのポゴピンに汚れが付着していないか確認してください。
4.イヤホンと充電器を室温環境 (25℃ 前後) に置き、もう一度充電してください。

それでも充電できない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。