充電の不具合

USB-C ポートを使用中の充電電力は 140W. まで上昇します。ただし、複数のポートを同時に使用すると出力が再分配されるため、充電電力が低下します。その結果、ハイパワー充電が必要なデバイスの充電が継続できなくなることがあります。ハイパワー充電が必要なデバイスは単独で充電することをお勧めします。

マルチポート充電での電力パラメータの仕組みについては同梱の取扱説明書をご覧ください。

アダプターには電気から体を守る設置設計が施されているため、設置漏れ電流の発生は珍しくはありません。こうした設置漏れ電流は標準仕様の範囲内であり、人体に害は及ぼしません。

USB-A ポートからの充電電流が 0.1A を下回ると、USB-C ポートは自動的に電力分配量を調整します。USB-A ポートからの充電電流が 1.0A を上回ると、USB-C ポートは自動的に電力分配量を調整します。

マルチポート充電では、使用中にアダプターが電力を割り当てます。電力を分配する過程で短時間電力断が生じ、充電が再開するという現象が見られることがあります。詳細についてはマニュアルを参照してください。

コンセントが古くないか、あるいは緩んでいないか確認します。古いコンセントは交換し、緩んでいたら指し直します。

アダプターはそれぞれ厳格な製品試験を実施し、安全認証を取得している点をご留意ください。火花は製品の使用や安全性に影響を与えるものではありません。

電源アダプターの内部部品の動作周波数は、人間の耳の可聴周波数の範囲内 (20 Hz ～ 20 KHz) です。聴覚が鋭敏な人にはこの音が聞こえることがあります。使用していない際にアダプターの電源を抜くと異音を回避できます。アダプターはそれぞれ厳格な製品試験を実施し、安全認証を取得しています。この異音は製品の正常な動作で生じるもので、製品の使用や安全性に影響を与えるものではありません。

他にご質問がある場合はお気軽にお問い合わせください。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1) USB ケーブルが正しく接続され、USB ケーブルが損傷していないのを確認します。
2) 別の充電器で充電し、充電できない原因が充電器にあるか確認します。
3) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに汚れや損傷がないことを確認します。
4) 標準充電器の充電電力が 140W. 以上であることを確認します。
5) 充電中のデバイスが過熱していると、充電速度が十分に発揮されない場合があります。デバイスのプラグを短時間抜くか、涼しい環境に置いてからアダプターを再度接続してトラブルを解消できます。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込み、検査することをお勧めします。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1) アダプターを使用する地域の電圧が、アダプターの動作電圧に適合しているか確認します。
2) アダプターの出力電圧が、デバイスが求める動作電圧を満たしているか確認します。
3) アダプターのインターフェイスと充電ケーブルのインターフェイスとの互換性を確認します。
4) USB ケーブルが正しく接続され、USB ケーブルが損傷していないのを確認します。
5) 別の充電器で充電し、充電できない原因が充電器にあるか確認します。
6) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに汚れや損傷がないことを確認します。
7) お使いのアダプターがデバイスの急速充電プロトコルに対応しているか確認します。一部のデバイスは独自の充電プロトコルを使用しているため、サードパーティ製のアダプターでは充電できません。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込み、検査することをお勧めします。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1) お使いのデバイスの急速充電プロトコルがアダプターに対応しているかを確認します。充電電力は充電プロトコルに応じて異なり、独自の充電プロトコルを使用するデバイスもあります。
2) USB ケーブルが正しく接続され、USB ケーブルが損傷していないか確認します。接続が不安定な場合、充電が途切れることがあります。
3) 充電が途切れる原因となる汚れや損傷がないか、デバイスの充電ポートや充電ケーブルを確認します。
4) 充電中のデバイスが過熱していると、充電速度が十分に発揮されない場合があります。デバイスのプラグを短時間抜くか、涼しい環境に置いてからアダプターを再度接続してトラブルを解消できます。
5) 複数ポートで同時に充電する場合、各ポートの充電電流は減少します。たとえば 3 つの充電ポートをすべて使用すると、USB A ポートは最大で 10W の充電が可能です。高い充電電圧を確保できるよう、フル充電済みのデバイスは充電器から外してください。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込み、検査することをお勧めします。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1.充電するデバイスの充電電圧が 140W. 以下であることを確認します。そのデバイスの純正充電器の定格電力が 140W 以上の場合、または充電器をマルチポート充電で継続的に使用するとフルパワーで長時間稼働するため、加熱の原因となるおそれがあります。
2.充電器は交流 (AC) を直流 (DC) に変換します。この過程で、エネルギーの変換と損失が生じます。損失エネルギーは熱となって放出されます。また、アダプターにはインダクタやコンデンサなどの電子部品が使われています。これらの部品に電流が流れると抵抗が発生し、電気エネルギーの一部が熱に変換されます。アダプターが熱く感じるのはこのためです。

安全にご利用いただけるよう、充電は涼しく風通しの良い場所で行ってください。製品が過熱した場合はただちに使用を中止し、当社までご連絡ください。

USB-C ポートを使用中の充電電力は 100W まで上昇します。ただし、複数のポートを同時に使用すると出力が再分配されるため、充電電力が低下します。その結果、ハイパワー充電が必要なデバイスの充電が継続できなくなることがあります。ハイパワー充電が必要なデバイスは単独で充電することをお勧めします。

マルチポート充電での電力パラメータの仕組みについては同梱の取扱説明書をご覧ください。

アダプターには電気から体を守る設置設計が施されているため、設置漏れ電流の発生は珍しくはありません。こうした設置漏れ電流は標準仕様の範囲内であり、人体に害は及ぼしません。

USB-A ポートからの充電電流が 0.1A を下回ると、USB-C ポートは自動的に電力分配量を調整します。USB-A ポートからの充電電流が 1.0A を上回ると、USB-C ポートは自動的に電力分配量を調整します。

マルチポート充電では、使用中にアダプターが電力を割り当てます。電力を分配する過程で短時間電力断が生じ、充電が再開するという現象が見られることがあります。詳細についてはマニュアルを参照してください。

コンセントが古くないか、あるいは緩んでいないか確認します。古いコンセントは交換し、緩んでいたら指し直します。

アダプターはそれぞれ厳格な製品試験を実施し、安全認証を取得している点をご留意ください。火花は製品の使用や安全性に影響を与えるものではありません。

電源アダプターの内部部品の動作周波数は、人間の耳の可聴周波数の範囲内 (20 Hz ～ 20 KHz) です。聴覚が鋭敏な人にはこの音が聞こえることがあります。使用していない際にアダプターの電源を抜くと異音を回避できます。アダプターはそれぞれ厳格な製品試験を実施し、安全認証を取得しています。この異音は製品の正常な動作で生じるもので、製品の使用や安全性に影響を与えるものではありません。

他にご質問がある場合はお気軽にお問い合わせください。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1) USB ケーブルが正しく接続され、USB ケーブルが損傷していないのを確認します。
2) 別の充電器で充電し、充電できない原因が充電器にあるか確認します。
3) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに汚れや損傷がないことを確認します。
4) 標準充電器の充電電力が 100W 以上であることを確認します。
5) 充電中のデバイスが過熱していると、充電速度が十分に発揮されない場合があります。デバイスのプラグを短時間抜くか、涼しい環境に置いてからアダプターを再度接続してトラブルを解消できます。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込み、検査することをお勧めします。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1) アダプターを使用する地域の電圧が、アダプターの動作電圧に適合しているか確認します。
2) アダプターの出力電圧が、デバイスが求める動作電圧を満たしているか確認します。
3) アダプターのインターフェイスと充電ケーブルのインターフェイスとの互換性を確認します。
4) USB ケーブルが正しく接続され、USB ケーブルが損傷していないのを確認します。
5) 別の充電器で充電し、充電できない原因が充電器にあるか確認します。
6) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに汚れや損傷がないことを確認します。
7) お使いのアダプターがデバイスの急速充電プロトコルに対応しているか確認します。一部のデバイスは独自の充電プロトコルを使用しているため、サードパーティ製のアダプターでは充電できません。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込み、検査することをお勧めします。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1) お使いのデバイスの急速充電プロトコルがアダプターに対応しているかを確認します。充電電力は充電プロトコルに応じて異なり、独自の充電プロトコルを使用するデバイスもあります。
2) USB ケーブルが正しく接続され、USB ケーブルが損傷していないか確認します。接続が不安定な場合、充電が途切れることがあります。
3) 充電が途切れる原因となる汚れや損傷がないか、デバイスの充電ポートや充電ケーブルを確認します。
4) 充電中のデバイスが過熱していると、充電速度が十分に発揮されない場合があります。デバイスのプラグを短時間抜くか、涼しい環境に置いてからアダプターを再度接続してトラブルを解消できます。
5) 複数ポートで同時に充電する場合、各ポートの充電電流は減少します。たとえば 3 つの充電ポートをすべて使用すると、USB A ポートは最大で 10W の充電が可能です。高い充電電圧を確保できるよう、フル充電済みのデバイスは充電器から外してください。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスをサービス センターに持ち込み、検査することをお勧めします。

熱の問題を解決するには、以下についてご確認ください:

1.充電するデバイスの充電電圧が 100W 以下であることを確認します。そのデバイスの純正充電器の定格電力が 100W 以上の場合、または充電器をマルチポート充電で継続的に使用するとフルパワーで長時間稼働するため、加熱の原因となるおそれがあります。
2.充電器は交流 (AC) を直流 (DC) に変換します。この過程で、エネルギーの変換と損失が生じます。損失エネルギーは熱となって放出されます。また、アダプターにはインダクタやコンデンサなどの電子部品が使われています。これらの部品に電流が流れると抵抗が発生し、電気エネルギーの一部が熱に変換されます。アダプターが熱く感じるのはこのためです。

安全にご利用いただけるよう、充電は涼しく風通しの良い場所で行ってください。製品が過熱した場合はただちに使用を中止し、当社までご連絡ください。

アダプターは交流 (AC) を直流 (DC) に変換します。この過程で、エネルギーの変換と損失が生じます。失われたエネルギーは熱として放出されます。さらに、アダプターにはインダクターやコンデンサーなどの電子部品が含まれています。これらの部品に電流が流れると抵抗が発生し、電気エネルギーの一部が熱に変換されます。アダプターが熱く感じるのはこのためです。安全のため、充電は涼しく風通しの良い場所で行ってください。製品がオーバーヒートした場合は、直ちに使用を中止し、弊社までご連絡ください。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。以下の手順で確認されることを強くお勧めします。1) お使いのデバイスの急速充電プロトコルがアダプターに対応しているかどうかを確認します。充電プロトコルの充電電力は異なる場合があり、一部のデバイスは独自の充電プロトコルを使用しています。2) USB ケーブルが正しく接続されているか、また、USB ケーブル自体が損傷していないかを確認します。接続が不安定な場合、充電が途切れることがあります。3) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに、充電が途切れる原因となる汚れや損傷がないかを確認します。4) 充電中のデバイスが過度の熱を発している場合、充電速度が制限されることがあります。デバイスのプラグを短時間抜くか、涼しい環境に置いてから、アダプターを再接続します。上記の手順で問題が解決しない場合は、サービス センターでデバイスの検査を受けることをお勧めします。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。以下の手順で確認されることを強くお勧めします。1) アダプターを使用する地域の電圧が、アダプターの定格使用電圧に適合しているかどうかを確認します。2) アダプターの出力電圧が、デバイスに必要な定格使用電圧に適合しているかどうかを確認します。3) アダプターのインターフェイスが充電ケーブルのインターフェイスと互換性があるかどうかを確認します。4) USB ケーブルが正しく接続されているか、また、USB ケーブル自体が損傷していないかを確認します。5) バッテリーに問題があるかどうかを確認するため、別のアダプターを使用してみます。6) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに汚れや損傷がないかを確認します。7) お使いのデバイスの急速充電プロトコルとアダプターの互換性を確認します。一部のデバイスは独自の充電プロトコルを使用しており、サードパーティ製のアダプターでは充電できません。上記の手順で問題が解決しない場合は、サービス センターでデバイスの検査を受けることをお勧めします。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。以下の手順で確認されることを強くお勧めします。1) USB ケーブルが正しく接続されているか、また、USB ケーブル自体が損傷していないかを確認します。2) バッテリーに問題があるかどうかを確認するため、別のアダプターを使用してみます。3) デバイスの充電ポートや充電ケーブルに汚れや損傷がないかを確認します。4) 充電中のデバイスが過度の熱を発している場合、充電が制限されることがあります。デバイスのプラグを短時間抜くか、涼しい環境に置いてから、アダプターを再接続します。上記の手順で問題が解決しない場合は、サービス センターでデバイスの検査を受けることをお勧めします。

電源アダプターの内部部品の動作周波数は、人間の耳の可聴周波数の範囲内 (20Hz ～ 20KHz) です。聴覚が敏感な人にはこの音が聞こえる可能性があります。電源アダプターを使用しない時にはプラグを抜くと、この問題を回避できます。どのアダプターも厳格な安全認証とテストを受けています。このノイズは、製品の正常な動作により発生するものであり、製品の使用や安全性に影響を与えるものではありません。安心してお使いください。その他の不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

同時に複数のポートを充電に使用する場合、アダプターが電力を再割り当てするため、元の充電ポートの電力が低下する可能性があります。例えば、アダプターは C1 ポートに対して 45W の充電出力を維持します。詳しくはユーザーガイドをご覧ください。正しいインターフェイスが使用されている場合、ノート PC は 65W 以下の電力では充電できない場合があります。アダプターを使用し、ノート PC を個別に充電することをお勧めします。

ソケットが古くないか、あるいは緩んでいないかを確認します。問題が見つかった場合、ソケットを新しいものと交換してください。どのアダプターも、厳格な安全認証とテストを受けています。火花は製品の使用や安全性に影響を与えるものではありません。安心してアダプターをお使いください。

アダプターに複数のデバイスを同時に接続すると、アダプターは電力を再割り当てします。これにより、1 台以上のデバイスの充電が一時的に停止することがありますが、これは正常な現象です。

1.イヤホン内側の充電ピンや充電ケース内のポゴピンに汚れが付着していないか確認してください。
2.充電ケースを軽く振り、イヤホンの充電ピンと充電ケースのポゴピンがしっかり接続されており、、充電可能であるか確認してください。
3.快適な室温環境 (25℃ 前後) でイヤホンを充電ケースに入れ、10 秒間充電し、充電されたか確認します。
4.ケースを開け、ペアリングボタンを 10 秒間長押しして LED が点灯するまで待ち、その後に充電をお試しください。

Nothingイヤホンの電力消費量は使用する目的に応じて異なります。消費電力は通話時にピークになります。
左右のイヤホンを同時に使用すると、左右のイヤホンのパーセンテージ差は通常 10% 未満です。
Google Play または iOS App Store にアクセスして、Nothing X アプリが最新バージョンであることを確認してください。バージョンは [設定] > [ファームウェアの更新] に進むと確認できます。
それでも解決しない場合は充電ケースのボタンを 10 秒間押し、出荷時の状態にリセットします。