1. ケースの充電ポート内部に汚れがないか確認してください。
2. 別のケーブルまたは充電器に交換して、正常に動作するか確認してください。
3. 充電器を数回抜き差しして、正常に動作するか確認してください。
4. イヤホンを快適な温度(約25℃)の環境で充電し、再度試してください。
5. 上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、交換または返品を承ります。
1. ケースの充電ポート内部に汚れがないか確認してください。
2. 別のケーブルまたは充電器に交換して、正常に動作するか確認してください。
3. 充電器を数回抜き差しして、正常に動作するか確認してください。
4. イヤホンを快適な温度(約25℃)の環境で充電し、再度試してください。
5. 上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、交換または返品を承ります。