以下の手順のいずれかをお試しください:
1.イヤホンの充電ピンや充電ケース内の金属製接続部に汚れが付着していないか確認してください。
2.充電ケースを軽く振って、イヤホンが充電ケースの金属製のピンとしっかりと噛み合っているのを確認し、充電が再開したかどうか確認してください。
3.イヤホンを充電ケースに入れ、充電器と接続し、10 分間充電後、充電できたかどうか確認してください。
4.充電ケースを開け、インジケーターランプが点灯するまでペアリングボタンを 10 秒間長押しし、もう一度接続をお試しください。
それでも充電できない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。