イヤホンは完全に充電できません。

1. お客様に以下の手順をお試しください：イヤホンと充電ケースの電源が完全に切れている場合は、2時間以上連続充電してから再度お試しください。
2. ケーブルと充電器を交換し、正常に動作するかご確認ください。
3. イヤホンの銅製支柱と充電ケースのポゴピン内部に汚れが付着していないかご確認ください。
4. イヤホンを快適な温度（約25℃）の環境で充電し、再度お試しください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、Nothingサポートまでお問い合わせください。