現在使用中のスマートフォンで Bluetooth 接続リストになぜ Ear (open) が表示されないのですか?

1.原因は Ear (open) ではなく、お使いのスマートフォンにあります。お使いのスマートフォンの Bluetooth を一旦切ってからつなぎ直すか、デバイスを再起動してから接続を確立させてください。
2.それでもトラブルが解消しない場合は左右のイヤホンを充電ケースに戻し、蓋を閉め、そのまま 30 秒以上待ってからイヤホンを再起動してください。またはイヤホンを充電ケースに入れ、蓋を開けたまま機能ボタンを 10 秒以上長押しして、工場出荷時の設定に戻してください。その後、もう一度接続してください。