Bluetooth 接続の不具合

互換性の問題で、一部のコンピューターやオンライン会議プラットフォームで音声接続を引き継ごうとする動作が発生し、標準音声の設定がオンライン会議からスマートフォンへと切り替わる不具合が生じています。

この現象を回避するには:
1) オンライン会議アプリで Bluetooth 以外の音声チャンネルを利用するよう設定します。
2) イヤホンがオンライン会議からの音声を中継できなければ、オンライン会議アプリのBluetooth AG チャンネルを手動で再度選択してください。または、イヤホンを充電ケースに入れ、蓋を閉めてから 5 秒間待ち、蓋を開けて再接続してください。

1.原因は Ear (open) ではなく、お使いのスマートフォンにあります。お使いのスマートフォンの Bluetooth を一旦切ってからつなぎ直すか、デバイスを再起動してから接続を確立させてください。
2.それでもトラブルが解消しない場合は左右のイヤホンを充電ケースに戻し、蓋を閉め、そのまま 30 秒以上待ってからイヤホンを再起動してください。またはイヤホンを充電ケースに入れ、蓋を開けたまま機能ボタンを 10 秒以上長押しして、工場出荷時の設定に戻してください。その後、もう一度接続してください。

1.Bluetooth の接続範囲内から離れると、イヤホンの接続は自動的に解除されます。10 分以内に接続圏内に戻ると、自動的に再接続します。接続範囲外に 10 分以上留まると、接続がタイムアウトになります。その場合、手動で再接続できます。イヤホンを充電ケースに入れ、蓋を閉めて 5 秒経過後に蓋を開け、イヤホンの電源を入れて接続を確立させます。
2.充電ケースの機能ボタンを 5 秒間長押しし、工場出荷時の設定にリセットします。インジケーター ランプが 10 秒間赤く点滅したら完了です。その後、もう一度ペアリングしてください。
3.それでもトラブルが解決しない場合は Nothing X アプリを最新バージョンに更新し、再度試します。

1.電源が入ると、イヤホンは最後に接続したデバイスに自動的に再接続します。その最後に使ったデバイスを現在使用中か確認するプロンプトが表示されます。
2.イヤホンを充電ケースから出してから 1 分以内に最後に接続したデバイスを検知できないと、イヤホンはタイムアウトの状態に入ります。タイムアウトを解除するには、イヤホンを充電ケースに入れ、5 秒間蓋を閉めてからふたたび蓋を開け、新たに接続を確立します。
3.充電ケースのファンクションボタンを 10 秒以上押して工場出荷時設定に戻し、イヤホンをもう一度ペアリングします。
4.Nothing X アプリを最新バージョンにアップデートします。

注:デバイスのカスタマイズ情報はすべてNothing OS バージョン 1.1.4 以降の設定に統合されています。Google Play ストアでNothing X アプリを常に最新の状態に更新してください。

CMF Buds を iOS に接続後、[デバイス情報の削除] が iPhone の画面に表示される場合は、以下の手順で解決できます:1.お使いの iPhone で [設定] を開き、[Bluetooth] をタップします。デバイスのリストから情報を削除したいイヤホンを探し、イヤホンの隣にある [i] アイコンをタップして、[このデバイスを削除] をタップします。2.アプリが最新のバージョンにアップデートされているかを確認し、最新のバージョンでなければ App Store で更新します。3.イヤホンを再度接続します:充電ケースにイヤホンを入れ、蓋を開けたまま設定ボタンを押し、ライトが点滅するまで押し続けます。Nothing X アプリを開き、[新しいデバイスのペアリング] に移動してイヤホンをペアリングします。4.接続後はアプリの [デバイス] ページに進み、右上隅にある [設定] アイコンをタップして [デバイスの設定] に入り、[ファームウェアの更新] をタップして、最新のファームウェアにアップデートします。5.ファームウェアを更新したら手順 1 に従い、[設定] - [Bluetooth] から [CMF Buds] を選び、もう一度 [このデバイスを削除] をタップします。6.デバイスを削除後、手順 4 に従ってもう一度ペアリングします。ペアリングが完了すると、デバイスは正常な状態に戻ります。

1.**他の接続を確認する**:
- ウォッチの Bluetooth が他のスマートフォンに接続されていないことを確認します。
2.**Bluetooth の動作確認**:
- お使いのスマートフォンや他のデバイスが Bluetooth 設定リストで他の Bluetooth デバイスを検出できるのを確認します。
3.**他のデバイスとの接続**:
- 他のデバイスがウォッチと接続されているかを確認します。
4.**ウォッチの再起動**:
- 上述の手順を踏んでも問題が解決しない場合は、ウォッチのデジタルクラウンを押して ** [設定]** > **[システムメニュー] ** に移動し、**[再起動]** をタップするか、デジタルクラウンを長押しして **[再起動]** を選び、もう一度確認します。
5.**ファームウェアのアップグレード**:
- CMF Watch アプリから **デバイス** ページに行き、**デバイスの更新** を選択してファームウェアを最新のバージョンに更新します。
6.**ウォッチのリセット**:
上述の手順を踏んでも問題が解決しない場合は、デジタルクラウンを押して **[設定]** > **[システムメニュー]** に進み、**[リセット]** をタップして、問題が解決したことを確認してください。

ユーザーエクスペリエンスを考慮し、デュアル接続モードで接続範囲を超えるとイヤホンの接続が切れますが、そのとき音楽再生、通話、会議でイヤホンを使用中なら、範囲内に戻ってもイヤホンは自動的にスマートフォンと再接続しません。この動作はイヤホンの不良によるものではありません。ですから安心してご使用ください。

1.充電ケースのバッテリー残量が少ないとイヤホンを充電できませんが、再接続を試みようとします。充電ケースの蓋を閉め、2 秒待ってからもう一度開くトラブルシューティングをお勧めします。

2.充電ケースのバッテリー残量が極端に少なくなると、イヤホンの充電やイヤホンの再接続ができなくなります。ケースを再充電すると機能が正常な状態に復帰します。

バッテリー残量が少なくなったらすみやかに充電ケースを充電するよう、強くお勧めします。

1.デバイスの検索では、お使いのスマートフォンとイヤホンとで情報をやり取りします。イヤホンが検出できないのは、スマートフォン側で Bluetooth のロジックに問題があるからかもしれません。これはイヤホンの不具合ではありません。お使いのスマートフォンの Bluetooth を一旦切ってからつなぎ直すか、デバイスを再起動してから検索をやり直してください。

2.それでもトラブルが解消しない場合は、左右のイヤホンを充電ケースに戻し、蓋を閉め、そのまま 30 秒以上待ってイヤホンをハードリセットしてください。または充電ケースの蓋を開け、ファンクションボタンを 10 秒以上長押しして工場出荷時設定に戻し、イヤホンをもう一度ペアリングしてください。

1.Watch Pro の Bluetooth が他のスマートフォンに接続されていないことを確認します。2.お使いのスマートフォンや他のデバイスの問題を除外するために、お使いのスマートフォンや他のデバイスが Bluetooth 設定リストで他の Bluetooth デバイスを検出できることを確認します。3.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。4.最新のファームウェア機能を利用するため、CMF Watch アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、CMF Watch アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。5.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch Pro のボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。

1.Watch Pro が他のモバイル デバイスとペアリングされている場合は、まずそれを解除してから、スマートフォンとペアリングします。それでもペアリングできない場合は、Watch Pro を工場出荷時の設定にリセットしてから再度ペアリングします。2.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch Pro のボタンを押して [設定] > [システムメニュー] に移動し、[再起動] をクリックします。または、ボタンを長押しした後に [再起動] をクリックし、再度確認します。3.最新のファームウェア機能を利用するため、CMF Watch アプリでファームウェアを最新バージョンにアップグレードします。これを実行するには、CMF Watch アプリを開き、[デバイス] ページに移動して [デバイスのアップグレード] をクリックします。4.上記の手順で問題が解決しない場合は、Watch Pro のボタンを押して、[設定] > [システムメニュー] に移動します。[リセット] をクリックします。その後、問題が解決されたかどうかを再度確認します。

1.イヤホンを複数のデバイスに接続していると、前回最後に使ったデバイスに電源が入った時点で優先的に再接続されます。最後に使ったデバイスを現在使用中かご確認ください。
2.イヤホンを充電ケースから出してから 1 分以内に最後に接続したデバイスを検知できなければ、イヤホンはタイムアウトの状態に入ります。イヤホンを充電ケースに入れ、5 秒間蓋を閉めてからふたたび開けて、新たに接続を確立してタイムアウトを解除します。
3.充電ケースのファンクションボタンを 10 秒以上押して工場出荷時設定に戻し、イヤホンをもう一度ペアリングします。
4.それでもトラブルが解消しない場合は Nothing X アプリの最新バージョンをダウンロードして更新してください。

注:デバイスのカスタマイズ情報はすべて Nothing OS バージョン 1.1.4 以降の設定に統合されています。Nothing X アプリは Google Play ストアで常に最新のバージョンに更新してください。

iOS デバイスをお使いの場合は、以下の手順に従ってください。
1.iOS デバイスの [設定] を開き、[Bluetooth] を選んで、Ear (2) がデバイスリストにあるか確認します。リストにある場合は "i" アイコンをタップし、[このデバイスの登録を解除] を選択します
2.Nothing X アプリを開き、手順に従って Ear (2) を再接続します。

イヤホンと電話機の Bluetooth ロジックの問題が考えられます。Bluetoothをオフにしてからオンにし、電話機を再起動して、イヤホンをもう一度探してください。