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ボタンやジェスチャーコントロールの不具合

  • ウォッチが音楽の音量を制御できないのはなぜですか？
    一部のデバイスメーカーは、システムセキュリティやオーディオ管理方針、独自エコシステムとの互換性を考慮し、スマートウォッチなどのサードパーティーデバイスによる音量調整機能を制限している場合があります。
     
    そのため、音楽再生中にウォッチ側で音量を調整できない場合は、スマートフォン側で直接調整することをおすすめします。
  • ジェスチャーコントロールで前の曲や次の曲を選べません。なぜでしょうか?

    イヤホンの適切な場所に触れているか確認してください。適切な場所に触れても機能しなければ、別の音楽アプリに切り替え、正しく機能するか確認してください。

    タッチコマンドは次のようにして設定します:イヤホン > デバイス > アプリ で完了です。このコントロールコマンドをサポートしていない一部のアプリで、タッチコントロールが反応しない場合があります。

    CMF イヤホンの不具合ではありませんのでご安心ください。

  • ジェスチャーコントロールで前の曲や次の曲を選べません。なぜでしょうか?

    ジェスチャーコントロールを起動させると、処理の開始を伝えるコマンドがアプリに送信されます。ただし、切り替えコマンドをサポートしていない一部アプリではイヤホンのジェスチャーコントロールのコマンドに反応せず、機能が発揮できません。Ear (open) の不具合ではありませんのでご安心ください。

    また、イヤホンでジェスチャーコントロールを作動させる部位を正確に押してください。それでも機能しなければ、別の音楽アプリに切り替え、ジェスチャーコントロールが作動するか確認してください。

  • Ear (open) で、ジェスチャーコントロールに音量調節を設定しています。ジェスチャーコントロールで作動しません、なぜですか?

    Ear (open) の不具合ではありませんのでご安心ください。デバイスが対応する Bluetooth プロトコルの互換性で問題が生じることで、一部モデルのスマートフォンやコンピューターで音量調節プロトコルをサポートしない場合があります。このトラブルに遭遇した場合は、お使いのイヤホンを普段使う別のデバイスと接続し、音量を調整してください。問題が解決しない場合は、 Ear (open) ではなくデバイスの設定をご確認ください。