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アカウント

  • 認証コードを受信した後、システムに「認証コードが無効、または有効期限が切れています」と表示されるのはなぜですか?

    1. 有効期限切れ: Nothing のメール認証コードの有効期限は 10 分間です。期限切れの場合は、再度取得してください。
    2. 複数回のリクエスト: 「送信」を複数回タップした場合は、最後に受信した認証コードを入力してください。過去のコードは自動的に無効になります。

  • 「SMS/メールの送信頻度が上限に達しました」と表示された場合、いつ再送信できますか?

    パスワードリスト攻撃や認証コードの大量送信を防ぐため、システムにセキュリティ制限が設けられています。同一アカウントが 1 時間以内に受信できる認証コードは最大 10 件です。上限に達した旨のメッセージが表示された場合はロックアウト機能が作動するため、1 時間または 24 時間後に再度お試しください。

  • 認証メールが届かないのはなぜですか?

    システムから即座にメールが送信されます。メールが届かない場合は、「迷惑メール」または「サブスクリプション/プロモーション」フォルダをご確認ください。 Nothing の公式送信元アドレスは、必ず @nothing.tech で終わります。

  • Nothing アカウントの2要素認証(2FA)とは何ですか?有効にする必要はありますか?

    2 要素認証は、アカウントに対するシステムレベルの最高防御メカニズムです。他人にパスワードを知られても、簡単にログインされることはありません。
    仕組み:スマートフォンやウェブからログインする際、パスワードに加えて、登録済みのメールアドレスに送信される 6 桁のセキュリティ検証コードの入力が求められます。
    有効にする方法:「設定」- 右上の「Nothing アカウント」-「2 段階認証」に移動して有効にします。

  • パスワード変更後、システムに「ログイン異常」と表示されるのはなぜですか?

    ハッキングやクレデンシャルスタッフィングを防ぐため、パスワードを変更すると、他のすべての端末のセキュリティトークンが直ちに無効化されます。他の端末では、新しいパスワードを使用して再度ログインする必要があります。

  • パスワードを忘れたのですが、どうすればリセットできますか?

    🛠️ リセット手順:
    「設定」から右上の Nothing アカウントのログイン/登録ページに移動し、「パスワードを忘れた場合」をタップします。
    Nothing アカウントに登録されているメールアドレスを入力し、タップしてパスワードリセットリンクを送信します。
    メールを開き、パスワードリセットリンクをタップして新しいパスワードを設定します。

  • Nothing アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

    注意:アカウントの削除は元に戻せないアクションです!削除すると、購入したすべてのデジタルアセット、コミュニティバッジ、およびエコシステムデバイスからの同期データが失われます。
    手順:
    設定 - 右上の Nothing アカウント - プライバシーセンター - アカウントの削除 に進みます
    最後のセキュリティ検証を完了するために、確認コードの入力が求められます。送信後、アカウントは削除および消去プロセスに入ります。

  • Nothing アカウントからログアウトする方法

    A. Nothing OS デバイス:「設定」-「Nothing Account」をタップし、ページの一番下までスクロールして「ログアウト」をタップします。
    B. パソコン/モバイルのウェブブラウザ:サービスポータルからアカウントセンターにアクセスし、ページの一番下までスクロールして「ログアウト」をクリックします。
    C. Nothing アプリ:各アプリのログアウト設計ガイドラインを参照してください。

  • 長期間ログインしない場合、アカウントは自動的に削除/解除されますか?

    長期間の非アクティブ保護はアカウントの保持に影響しませんが、特定の機密性の高い操作では追加の認証が必要になる場合があります。

  • アカウントに「ログイン異常」と表示されるのはなぜですか?

    アカウントのログインに失敗した原因は以下の通りです:
    ネットワークの問題:ネットワークが未接続、または利用不可の状態になっていないか確認してください。
    試行回数が多すぎます:パスワード/確認コードの入力を複数回間違えたため、アカウントが一時的にロックされました。 1 時間後に再度お試しください。
    その他の操作:アカウントで安全ではない操作が検出されたため、一時的にロックされました。しばらくしてから再度お試しください。

  • Nothing アカウントにログインするにはどうすればよいですか?

    Nothing OS 搭載デバイスでは、[設定] > 右上の [Nothing アカウントのログイン/登録] に移動するか、Nothing アプリからアクセスして [登録] をタップします。以下の2つの登録方法から選択できます。
    メールアドレスでのログイン:登録済みの Nothing アカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。認証に成功するとログインされます。
    Google アカウント(サードパーティアカウント)でのログイン:下部にあるサードパーティのアイコンをタップします。システムがハードウェアの基盤となるセキュリティフレームワークを呼び出してログインします。すでにサードパーティアプリにログインしている場合は、ログイン承認画面が呼び出されます。そうでない場合は、サードパーティアカウントのパスワードを手動で入力する必要があります。承認に成功すると、Nothing アカウントにログインされます。
    Nothing OS 以外のデバイスでは、Nothing X アプリを使用し、[マイページ] > [Nothing アカウント] に移動して [ログイン/登録] をタップします。以下の2つの登録方法から選択できます。
    メールアドレスでのログイン:登録済みの Nothing アカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。認証に成功するとログインされます。
    Google / Apple アカウント(サードパーティアカウント)でのログイン:下部にあるサードパーティのアイコンをタップします。システムがハードウェアの基盤となるセキュリティフレームワークを呼び出してログインします。すでにサードパーティアプリにログインしている場合は、ログイン承認画面が呼び出されます。そうでない場合は、サードパーティアカウントのパスワードを手動で入力する必要があります。承認に成功すると、Nothing アカウントにログインされます。

  • サードパーティとメールアドレスで登録した 2 つの独立したアカウントを統合できますか?

    いいえ。データのプライバシーとシステムのセキュリティを完全に保護するため、Nothing アカウントでは、個別に作成された 2 つのアカウントの統合はサポートされていません。

  • 1つのメールアドレスで登録できる Nothing アカウントはいくつですか?

    連携できるのは一つのみです。ミニマリズムと独自性を重んじるエコシステムのロジックに基づき、一つのメールアドレスは、同時に一つの Nothing アカウントのログイン認証情報としてのみ使用できます。

  • サードパーティアカウントとは?

    サードパーティアカウントとは、サードパーティの ID プロバイダー(Google、Apple など)に登録されているアカウントのことです。サードパーティアカウントを使用して、Nothing アカウントへのログインを認証できます。Nothing OS / Android 端末: Nothing アカウントは、Google アカウントを使用したログイン認証に対応しています。Apple 端末: Nothing アカウントは、Google アカウントまたは Apple ID を使用したログイン認証に対応しています。

  • Nothing アカウントを登録するには?

    Nothing OS 搭載デバイスでは、設定 - 右上の Nothing アカウントのログイン/登録に移動するか、Nothing アプリを開いて登録をタップします。以下の 2 つの登録方法から選択できます。
    メールアドレス登録: メールアドレスを入力し、受信した 6 桁のセキュリティ認証コードを入力して、強力なパスワードを設定すると完了します。
    Google アカウント(サードパーティアカウント)登録: 下部にあるサードパーティアイコンをタップします。システムは基盤となるハードウェアセキュリティフレームワークを使用して、ワンタップで登録/ログインを行います。
    Nothing OS 以外のデバイスでは、Nothing X アプリを使用し、マイページ - Nothing アカウントに移動して、ログイン/登録をタップします。以下の 2 つの登録方法から選択できます。
    メールアドレス登録: メールアドレスを入力し、受信した 6 桁のセキュリティ認証コードを入力して、強力なパスワードを設定すると完了します。
    Google/Apple アカウント(サードパーティアカウント)登録: 下部にあるサードパーティアイコンをタップします。システムは基盤となるハードウェアセキュリティフレームワークを使用して、ワンタップで登録/ログインを行います。