メインコンテンツへスキップ

マイクの不具合

  • マイクの調子が悪いときはどうすればよいですか?

    通話中にマイクから雑音が入り、相手に伝わりにくくなる場合は、以下をお試しください。 1.最新のファームウェアがインストールされていることを確認してください。 2.音声を録音して再生し、マイクをテストしてください。 3.3 つのマイクにゴミが詰まっていないか確認してください。 4.イヤホンの接続を解除し、再接続してください。 5.デバイスをリセットしてください。

  • マイクに不具合があります。

    通話中にマイクからノイズが入り、あなたの声が通話相手に伝わりにくい場合には、次の手順をお試しください。
    1.イヤフォンに最新のファームウェアがインストールされていることを確認します。
    2.音声を録音・再生し、マイクをテストします。
    3.3つのマイクに埃が詰まっていないかを確認します。
    4.イヤフォンの接続を切り、再び接続します
    5.デバイスをリセットします。