โปรดลองทำดังนี้:
1. ปิดและเปิด WiFi
2. ลองใช้ WiFi อื่น
3. ล้างข้อมูล WLAN: ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > อินเทอร์เน็ต > WiFi > เครือข่ายที่บันทึกไว้ เลือกชื่อ WiFi ที่ต้องการ เลือกเลิกใช้ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งภายหลัง
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม