การเชื่อมต่อ

สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา:

1. เมื่อคุณเรียกดูเว็บ โทรศัพท์จะดาวน์โหลดรูปภาพตามขนาดและความละเอียดของหน้าจอโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการโหลดรูปภาพจึงอาจล่าช้า
2. ล้างแคชเบราเซอร์เป็นประจำ
3. ลองใช้เครือข่ายอื่น หากใช้ข้อมูล ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้งานแพ็คเกจข้อมูลของคุณเกินขีดจำกัด

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดลองทำดังนี้

1. รีสตาร์ทเกมและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
2. สลับเป็น WiFi หรือเครือข่ายข้อมูล และยืนยันว่ามีการเปิดข้อมูลมือถือแล้ว และลองอีกครั้ง
3. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด และค้นหาแอปเกม ไปที่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช เพื่อล้างแคช แล้วรีสตาร์ทเกม
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดลองทำดังนี้

1. เปิดฟังก์ชันการดีบัก USB โดยไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ข้อมูลซอฟต์แวร์ คลิกหมายเลขบิลด์ หลังจาก 'คุณอยู่ในโหมดนักพัฒนา' ปรากฏขึ้น ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกนักพัฒนา > การดีบัก USB และเปิดใช้งานการดีบัก USB
2. หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จตามปกติและพอร์ต USB ใช้การได้ ให้เสียบและถอดสายข้อมูล แล้วเลือกการถ่ายโอนไฟล์
3. หากคุณไม่สามารถเลือก 'การถ่ายโอนไฟล์' ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
4. เปลี่ยนสายข้อมูล โดนตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ของโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ใช้การได้ตามปกติ
5. หากคอมพิวเตอร์มีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์โทรศัพท์ติดตั้งไว้ และมีข้อความแจ้งอุปกรณ์เครื่องใหม่ปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ตามปกติแล้วจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ในกรณีนี้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
6. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดลองทำดังนี้

1. เปิดสวิตช์ตำแหน่งอีกครั้ง: การตั้งค่า > ตำแหน่ง > ตั้งเป็นเปิดใช้งาน
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิดสวิตช์ตำแหน่ง
3. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดลองทำดังนี้

1. ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > อินเทอร์เน็ต > WiFi และเปิดปุ่ม WiFi
2. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แล้วเปิดสวิตช์ WiFi อีกครั้ง
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วลองเปิด WiFi ตามปกติ
4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดลองทำดังนี้

1. ปิดและเปิด WiFi
2. เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่น
3. ล้างข้อมูล WLAN: ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > WiFi> เครือข่ายที่บันทึกไว้ เลือกชื่อ WiFi ที่ต้องการ เลือกเลิกใช้ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ WiFi สำเร็จแล้ว ให้อยู่ในระยะที่เหมาะสมของ WiFi เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติที่เกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้มีอุปกรณ์หลายเครื่องเกินไปกำลังเชื่อมต่อกับ WiFi เครือข่ายเดียวกันและทำให้เครือข่ายมีผู้ใช้งานมากเกินไป
3. หากใช้เคสป้องกันที่เป็นโลหะ ให้ถอดออกและลองอีกครั้ง
4. โปรดปิด WiFi และเปิดอีกครั้ง
5. สลับเป็นเครือข่าย WiFi อื่น

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เมื่อท่องเว็บ โทรศัพท์จะดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติ ตามขนาดและความละเอียดของหน้าจอ การโหลดรูปภาพอาจจะช้า
2. คุณสามารถล้างแคชเบราว์เซอร์ได้
3. ลองใช้เครือข่ายอื่นๆ ถ้าคุณใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ให้ตรวจสอบว่าแพคเกจอินเทอร์เน็ตเกิดขีดจำกัดหรือไม่
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. โปรดรีสตาร์ทเกมและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2. การขาดการเชื่อมต่ออาจเกิดจากเครือข่ายที่ไม่เสถียร เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูล และดูให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ แล้วลองอีกครั้ง
3. ไปที่การตั้งค่า>แอป>ดูแอปทั้งหมด ค้นหาแอปเกมและไปที่ พื้นที่จัดเก็บและแคช เพื่อล้างแคช จากนั้นให้รีสตาร์ทเกม
4. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งเกมแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่ การตั้งค่า>เกี่ยวกับโทรศัพท์>ข้อมูลซอฟต์แวร์>หมายเลขบิลด์ และแตะ 7 ครั้ง หลังจากมีข้อความ "คุณอยู่ในโหมดนักพัฒนา" ปรากฏขึ้น โปรดเปิดการดีบัก USB ใน การตั้งค่า> ระบบ>ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา>การดีบัก USB
2. หากโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่ ให้ดึงปลั๊กออกแล้วเสียบปลั๊กอีกครั้ง หากไม่ปรากฏข้อความ "USB สำหรับถ่ายโอนไฟล์" ขึ้นในโทรศัพท์ โปรดรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง
3. ลองใช้สายข้อมูลเส้นอื่นเพื่อตรวจดูว่าเกิดจากความผิดปกติของการเชื่อมต่อสายข้อมูลหรือไม่
4. ดูให้แน่ใจว่าช่องเสียบ USB ของโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติ และดูให้แน่ใจว่าสามารถเสียบสายข้อมูลได้ปกติหรือไม่
5. ดูให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของโทรศัพท์ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากคอมพิวเตอร์แสดงกรอบข้อความแจ้งอุปกรณ์ใหม่เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ เราขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อีกครั้ง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ลองเปิดสวิตช์ตำแหน่งอีกครั้ง: การตั้งค่า>ตำแหน่ง>ใช้ตำแหน่ง>ตั้งเป็นเปิดใช้งาน
2. หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ ลองเปิดตำแหน่งตามปกติ
3. ลองคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากสำรองข้อมูลแล้ว
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>อินเทอร์เน็ต>Wi-Fi และเลื่อนสวิตช์ Wi-Fi
2. โปรดเปิดและปิดโหมดบนเครื่องบิน แล้วลองเปิดสวิตช์ Wi-Fi
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วลองเปิด Wi-Fi ตามปกติ
4. เราขอแนะนำให้คุณคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากสำรองข้อมูลแล้ว
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ปิดและเปิด Wi-Fi
2. ลองใช้ Wi-Fi อื่น
3. ลองล้างข้อมูล WLAN: การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>อินเทอร์เน็ต>Wi-Fi>เครือข่ายที่บันทึกไว้ เลือกชื่อ WiFi ที่ตรงกัน เลือก ลืม แล้วเชื่อมต่อใหม่ในภายหลัง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. หลังจากเชื่อมต่อ Wi-Fi สำเร็จ โปรดอยู่ในระยะห่าง Wi-Fi ที่เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติซึ่งเกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อน
2. เมื่อมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันมากเกินไป อาจเกิดการตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
3. ถ้าคุณใช้เคสป้องกันแบบโลหะ โปรดถอดเคสป้องกันออกแล้วลองอีกครั้ง
4. โปรดปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
5. ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป