1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch เชื่อมต่อกับแอปและบลูทูธแล้ว
2. เปิดแอปแล้วปัดลงบนหน้าแรกเพื่อซิงค์ข้อมูล
3. หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. กรุณาอัพเกรดแอพเพื่อตรวจสอบแอปพลิเคชันล่าสุด
6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่