ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลการออกกำลังกายและสุขภาพ
-
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูล Watch 3 Pro ของฉันไม่สามารถซิงค์กับอุปกรณ์ iOS ที่ฉันใช้อยู่ได้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch 3 Pro ของคุณเชื่อมต่อกับแอป Nothing X และบลูทูธแล้ว2. หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง3.โปรดอัปเดตแอป Nothing X เป็นเวอร์ชันล่าสุดในร้านแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบ4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน เกี่ยวกับ การอัปเดตเฟิร์มแวร์5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
เหตุใด Watch 3 Pro ของฉันจึงไม่ติดตามระยะทาง/แคลอรี่ระหว่างออกกำลังกายกลางแจ้งอย่างแม่นยำ
ในโหมดการออกกำลังกายกลางแจ้ง ข้อมูลระยะทางจะได้รับผลกระทบจากข้อมูลตำแหน่ง GPS และแคลอรี่ที่เผาผลาญจะถูกคำนวณตามระยะทางที่เดินทาง หากพื้นที่ที่คุณกำลังออกกำลังกายไม่เปิดโล่งเพียงพอ เช่น คุณเดินผ่านทางเดินใต้ดินหรือทางผ่านอาคาร สัญญาณ GPS จะขาดหายไป ทำให้เกิดความเบี่ยงเบนทางสถิติในข้อมูลของคุณ ในขณะเดียวกัน หากคุณไม่หยุดหรือหยุดพักการออกกำลังกายบน Watch 3 Pro ของคุณเมื่อคุณออกกำลังกายเสร็จแล้ว และคุณโดยสารบริการขนส่งสาธารณะต่อไป จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในข้อมูลของคุณด้วย
-
ฉันควรทำอย่างไรหาก Watch 3 Pro ของฉันไม่สามารถติดตามระยะทางหรือความเร็วระหว่างการออกกำลังกายกลางแจ้งอย่างแม่นยำ
1. โปรดสวม Watch 3 Pro อย่างถูกต้อง
2. ระยะทาง/ความเร็วคำนวณโดยใช้อัลกอริทึม Gsensor ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าการวัดมีความแม่นยำ โปรดสวม Watch 3 Pro ให้ห่างจากส่วนข้อต่อของข้อมือของคุณอย่างน้อยหนึ่งหรือสองนิ้ว สวมสายรัดให้หลวมเพียงพอเพื่อความสบาย แต่ใส่ให้กระชับเพื่อให้วัดได้แม่นยำยิ่งขึ้นระหว่างออกกำลังกาย
3. หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ให้ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ -
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการออกกำลังกายของ Watch 3 Pro ไม่รีเซ็ต
1. ข้อมูลการออกกำลังกายของ Watch 3 Pro จะถูกล้างโดยอัตโนมัติเวลา 00:00 น. ของทุกวัน ข้อมูลจะเริ่มนับอีกครั้งในวันถัดไป
2. หากคุณต้องการล้างข้อมูลด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยการรีเซ็ต Watch 3 Pro กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เนื่องจากการดำเนินการนี้อาจทำให้ข้อมูลของคุณมีความเสี่ยง เราจึงไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้
3. หากข้อมูลไม่รีเซ็ต ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ -
ฉันควรทำอย่างไรหากการวัดออกซิเจนในเลือดของ Watch 3 Pro ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดงผล
1. โปรดสวม Watch 3 Pro อย่างถูกต้อง
2. เพื่อให้แน่ใจว่าการอ่านค่าออกซิเจนในเลือดถูกต้อง โปรดอยู่นิ่งๆ ในระหว่างการวัด หากคุณขยับหรือแกว่งแขนไปมาระหว่างการวัด การอ่านค่าของ Watch 3 Pro อาจไม่ถูกต้องหรืออาจไม่สามารถวัดข้อมูลใดๆ ได้เลย
3. เมื่อคุณเริ่มการวัด ให้ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch 3 Pro กะพริบหรือไม่ หากไม่กะพริบ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ -
ฉันควรทำอย่างไรหากการวัดอัตราการเต้นของหัวใจของ Watch 3 Pro ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดงผล
1. โปรดสวมนาฬิกาไว้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าไม่ควรสวมนาฬิกาบนแขนที่มีรอยสัก เนื่องจากอาจทำให้ค่าที่อ่านได้ไม่ถูกต้อง
2. ถอดนาฬิกาแล้วสวมกลับเข้าไปใหม่เพื่อตรวจวัดอีกครั้ง
3. เมื่อคุณวัดอัตราการเต้นของหัวใจของคุณ ให้ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนกะพริบหรือไม่ หากไม่กะพริบ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: การยืดกล้ามเนื้อมากเกินไปอาจทำให้ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจไม่ถูกต้องได้เช่นกัน ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ต่ำที่จะอ่านอัตราการเต้นของหัวใจที่ไม่ถูกต้องเมื่อทำการฝึกความแข็งแรงของแขน นี่เป็นปัญหาทั่วไปกับเซนเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจทั้งหมด ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ Watch 3 Pro ได้อย่างมั่นใจ -
ทำไมการตรวจสอบข้อมูลการนอนหลับของนาฬิกาของฉันไม่ถูกต้อง
1. Watch 3 Pro ใช้ Gsensor เพื่อตรวจสอบว่าผู้สวมใส่อยู่ในสถานะทำกิจกรรมต่ำหรือไม่ ซึ่งใช้เพื่อระบุว่าผู้ใช้กำลังนอนหลับหรือไม่ ไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง 100% จากมุมมองทางสรีรวิทยา ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
2. หากคุณพบว่าข้อมูลการนอนหลับไม่ถูกต้องเมื่อคุณนอนหลับจริง ให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อรับประสบการณ์การใช้งานคุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เคล็ดลับ: ต้องสวม Watch 3 Pro อย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจจับข้อมูลมีความแม่นยำ -
ฉันควรทำอย่างไรเมื่อ Watch 3 Pro ใช้เวลานานในการซิงค์ข้อมูลการนอนหลับ
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch 3 Pro เชื่อมต่อกับแอปและบลูทูธแล้ว
2. เปิดแอป Nothing X แล้วปัดลงบนหน้าจอหลักเพื่อซิงค์ข้อมูล
3. หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. อัปเกรดแอป Nothing X เป็นเวอร์ชันล่าสุดใน Google Play Store หรือ App Store เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ -
ฉันควรทำอย่างไรหากการวัดค่าความเครียดของ Watch 3 Pro ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดงผล
1. โปรดสวม Watch 3 Pro อย่างถูกต้อง ในระหว่างการวัดความเครียด คุณต้องอยู่นิ่งๆ การเขย่าแขนจะส่งผลต่อความแม่นยำในการวัด
2. Watch 3 Pro ใช้อัลกอริทึมในการคำนวณความเครียด และอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ในระดับหนึ่ง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
3. เมื่อคุณเริ่มการวัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch 3 Pro กะพริบ หากไม่กะพริบ ขอแนะนำให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ แล้วคลิกรีสตาร์ท จากนั้นใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ -
ฉันควรทำอย่างไรหาก Watch 3 Pro ไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจของฉันได้
1. โปรดสวม Watch 3 Pro อย่างถูกต้อง
2. ถอดนาฬิกาแล้วสวมกลับเข้าไปใหม่ แล้วจึงตรวจวัดอีกครั้ง
3. เปิดการวัดอัตราการเต้นของหัวใจ และตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch 3 Pro กะพริบหรือไม่ หากไม่กะพริบ เราขอแนะนำให้คุณกดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ แล้วคลิกรีสตาร์ท และใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เคล็ดลับ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเรือนด้านหลังของนาฬิกาสะอาด แห้ง และไม่มีสิ่งสกปรก จากนั้น วางหน่วยตรวจวัดให้ใกล้กับข้อมือของคุณเพื่อยังให้สวมสบายและกระชับพอดี อย่าติดฟิล์มที่ด้านหลังนาฬิกา ตัวเรือนด้านหลังของนาฬิกามีเซนเซอร์ที่สามารถตรวจจับร่างกายมนุษย์ ในกรณีที่ถูกกีดขวางหรือปิดกั้น ก็จะทำให้การตรวจจับไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถทำได้ ซึ่งจะทำให้การบันทึกอัตราการเต้นของหัวใจ ออกซิเจนในเลือด และข้อมูลอื่นๆ ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถทำได้ -
ฉันควรทำอย่างไรหากการนับก้าวของ Watch 3 Pro ไม่ถูกต้อง
1. โปรดสวม Watch 3 Pro อย่างถูกต้อง
2. ตัวนับก้าวใช้อัลกอริทึม Gsensor เพื่อคำนวณจำนวนก้าว ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่ง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
3. หากข้อผิดพลาดมีนัยสำคัญ ขอแนะนำให้คุณกดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ แล้วคลิกรีสตาร์ท และใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ -
เหตุใดกราฟอัตราการเต้นของหัวใจบนนาฬิกาของฉันจึงไม่ต่อเนื่องและไม่สมบูรณ์
1. ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจจะถูกบันทึกเฉพาะเมื่อมีการสวมใส่นาฬิกาเท่านั้น เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นช่องว่างเมื่อไม่ได้สวมนาฬิกา2. หากสวมนาฬิกาหลวมๆ หรือไม่ถูกต้อง เซ็นเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจอาจคิดว่าไม่ได้สวมนาฬิกาอยู่ ส่งผลให้ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจขาดหายไป3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้กดเม็ดมะยมบนนาฬิกาเพื่อเข้าสู่ **การตั้งค่า** > **เมนูระบบ** > แตะ **รีสตาร์ท** หรือกดเม็ดมะยมค้างไว้แล้วเลือก **รีสตาร์ท** และตรวจสอบอีกครั้ง4. รับประสบการณ์การอัพเกรดเฟิร์มแวร์ให้เป็นล่าสุดที่ Nothing X App >> หน้าอุปกรณ์ >> การอัปเดตอุปกรณ์5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดเม็ดมะยมบนนาฬิกาเพื่อเข้าสู่ **การตั้งค่า** > **เมนูระบบ** > แตะ **รีเซ็ต** และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่**หมายเหตุ**: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านหลังของนาฬิกาสะอาด แห้ง และไม่มีสิ่งสกปรก พื้นที่หน่วยตรวจวัดควรสัมผัสใกล้กับข้อมือของคุณให้สบายและพอดี อย่าติดฟิล์มใดๆ ที่ด้านหลังของนาฬิกา เนื่องจากเซนเซอร์ตรวจจับร่างกายมนุษย์อาจถูกบัง ส่งผลให้การอ่านอัตราการเต้นของหัวใจ ออกซิเจนในเลือด การนอนหลับ และการวัดค่าอื่นๆ ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
-
เหตุใดกราฟอัตราการเต้นของหัวใจบนนาฬิกาของฉันจึงไม่ต่อเนื่องและไม่สมบูรณ์
1. ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจจะถูกบันทึกเฉพาะเมื่อมีการสวมใส่นาฬิกาเท่านั้น เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นช่องว่างเมื่อไม่ได้สวมนาฬิกา
2. หากสวมนาฬิกาหลวมๆ หรือไม่ถูกต้อง เซ็นเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจอาจคิดว่าไม่ได้สวมนาฬิกาอยู่ ส่งผลให้ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจขาดหายไป
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้กดเม็ดมะยมบนนาฬิกาเพื่อเข้าสู่ **การตั้งค่า** > **เมนูระบบ** > แตะ **รีสตาร์ท** หรือกดเม็ดมะยมค้างไว้แล้วเลือก **รีสตาร์ท** และตรวจสอบอีกครั้ง
4. ในแอป Nothing X ให้ไปที่หน้า **อุปกรณ์** และเลือก **การอัปเกรดอุปกรณ์** เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดเม็ดมะยมบนนาฬิกาเพื่อเข้าสู่ **การตั้งค่า** > **เมนูระบบ** > แตะ **รีเซ็ต** และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
**หมายเหตุ**: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านหลังของนาฬิกาสะอาด แห้ง และไม่มีสิ่งสกปรก พื้นที่หน่วยตรวจวัดควรสัมผัสใกล้กับข้อมือของคุณให้สบายและพอดี อย่าติดฟิล์มใดๆ ที่ด้านหลังของนาฬิกา เนื่องจากเซนเซอร์ตรวจจับร่างกายมนุษย์อาจถูกบัง ส่งผลให้การอ่านอัตราการเต้นของหัวใจ ออกซิเจนในเลือด การนอนหลับ และการวัดค่าอื่นๆ ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ -
เหตุใดกราฟอัตราการเต้นของหัวใจของ Watch ของฉันจึงไม่ต่อเนื่องและไม่สมบูรณ์
1. Watch บันทึกข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจเมื่ออยู่บนข้อมือเท่านั้น เมื่อไม่ได้สวม Watch บนข้อมือ ข้อมูลจะมีช่องว่าง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
2. หากสวม Watch หลวมหรือไม่ถูกต้อง หรือหากสถานะเซ็นเซอร์ตรวจจับอัตราการเต้นของหัวใจระบุว่า "ไม่ได้สวมใส่" ก็จะมีช่องว่างในข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจ
3. หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาหลังของ Watch สะอาด แห้ง และปราศจากสิ่งสกปรกใดๆ ก่อนวางบนข้อมือ ปรับให้ส่วนตรวจวัดแนบสนิทกับข้อมือของคุณ อย่าติดฟิล์มป้องกันที่ด้านหลังของตัวเรือน Watch เนื่องจากอาจรบกวนเซ็นเซอร์และทำให้การบันทึกอัตราการเต้นของหัวใจ ออกซิเจนในเลือด หรือข้อมูลการนอนหลับไม่ถูกต้อง -
ฉันควรทำอย่างไรหากการนับก้าวของ Watch ไม่ถูกต้อง
1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง
2. ตัวนับก้าวใช้อัลกอริทึม Gsensor เพื่อคำนวณจำนวนก้าว ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่ง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
3. หากข้อผิดพลาดมีนัยสำคัญ ขอแนะนำให้คุณกดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ แล้วคลิกรีสตาร์ท และใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
ฉันควรทำอย่างไรหาก Watch ไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจของฉันได้
1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง
2. เปิดการวัดอัตราการเต้นของหัวใจ และตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch กะพริบหรือไม่ หากไม่กะพริบ เราขอแนะนำให้คุณกดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ แล้วคลิกรีสตาร์ท และใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
3. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
4. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
ฉันควรทำอย่างไรหากการวัดค่าความเครียดของ Watch ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดงผล
1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง ในระหว่างการวัดความเครียด คุณต้องอยู่นิ่งๆ การเขย่าแขนจะส่งผลต่อความแม่นยำในการวัด
2. Watch ใช้อัลกอริทึมในการคำนวณความเครียด และอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ในระดับหนึ่ง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
3. เมื่อคุณเริ่มการวัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch Pro กะพริบ หากไม่กะพริบ ขอแนะนำให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ แล้วคลิกรีสตาร์ท จากนั้นใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
ฉันควรทำอย่างไรเมื่อ Watch ใช้เวลานานในการซิงค์ข้อมูลการนอนหลับ
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch เชื่อมต่อกับแอปและบลูทูธแล้ว
2. เปิดแอปแล้วปัดลงบนหน้าแรกเพื่อซิงค์ข้อมูล
3. หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. กรุณาอัพเกรดแอพเพื่อตรวจสอบแอปพลิเคชันล่าสุด
6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
ฉันควรทำอย่างไรหากการตรวจสอบข้อมูลการนอนหลับของ Watch ไม่ถูกต้อง
1. Watch ใช้ Gsensor เพื่อตรวจสอบว่าผู้สวมใส่อยู่ในสถานะทำกิจกรรมต่ำหรือไม่ ซึ่งใช้เพื่อระบุว่าผู้ใช้กำลังนอนหลับหรือไม่ ไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง 100% จากมุมมองทางสรีรวิทยา ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
2. หากคุณพบว่าข้อมูลการนอนหลับไม่ถูกต้องเมื่อคุณนอนหลับจริง ให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิกอัปเกรดอุปกรณ์ เพื่อสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ใหม่ล่าสุด
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watchเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เคล็ดลับ: ต้องสวม Watch อย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจจับข้อมูลแม่นยำ
-
ฉันควรทำอย่างไรหากการวัดอัตราการเต้นของหัวใจของ Watch ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดงผล
1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง
2. เมื่อคุณวัดอัตราการเต้นของหัวใจของคุณ ให้ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch Pro กะพริบหรือไม่ หากไม่กะพริบ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
3. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
4. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หมายเหตุ: การยืดกล้ามเนื้อมากเกินไปอาจทำให้ข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจไม่ถูกต้องได้เช่นกัน
ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ต่ำที่จะอ่านอัตราการเต้นของหัวใจที่ไม่ถูกต้องเมื่อทำการฝึกความแข็งแรงของแขน นี่เป็นปัญหาทั่วไปกับเซนเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจทั้งหมด ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ Watch ได้อย่างมั่นใจ
-
ฉันควรทำอย่างไรหากการวัดออกซิเจนในเลือดของ Watch ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดงผล
1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง
2. เพื่อให้แน่ใจว่าการอ่านค่าออกซิเจนในเลือดถูกต้อง โปรดอยู่นิ่งๆ ในระหว่างการวัด หากคุณขยับหรือแกว่งแขนไปมาระหว่างการวัด การอ่านค่าของ Watch อาจไม่ถูกต้องหรืออาจไม่สามารถวัดข้อมูลใดๆ ได้เลย
3. เมื่อคุณเริ่มการวัด ให้ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหลังตัวเรือนของ Watch กะพริบหรือไม่ หากไม่กะพริบ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการออกกำลังกายของ Watch ไม่รีเซ็ต
1. ข้อมูลการออกกำลังกายของ Watch = จะถูกล้างโดยอัตโนมัติเวลา 00:00 น. ของทุกวัน ข้อมูลจะเริ่มนับอีกครั้งในวันถัดไป
2. หากคุณต้องการล้างข้อมูลด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยการรีเซ็ต Watch กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เนื่องจากการดำเนินการนี้อาจทำให้ข้อมูลของคุณมีความเสี่ยง เราจึงไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้
3. หากข้อมูลไม่รีเซ็ต ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
ฉันควรทำอย่างไรหาก Watch ของฉันไม่สามารถติดตามระยะทางหรือความเร็วระหว่างการออกกำลังกายกลางแจ้งอย่างแม่นยำ
1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง
2. ระยะทาง/ความเร็วคำนวณโดยใช้อัลกอริทึม Gsensor ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าการวัดมีความแม่นยำ โปรดสวม Watch ให้ห่างจากส่วนข้อต่อของข้อมือของคุณอย่างน้อยหนึ่งหรือสองนิ้ว สวมสายรัดให้หลวมเพียงพอเพื่อความสบาย แต่ใส่ให้กระชับเพื่อให้วัดได้แม่นยำยิ่งขึ้นระหว่างออกกำลังกาย
3. หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอปซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
-
เหตุใด Watch ของฉันจึงไม่ติดตามระยะทาง/แคลอรี่ระหว่างออกกำลังกายกลางแจ้งอย่างแม่นยำ
ในโหมดการออกกำลังกายกลางแจ้ง ข้อมูลระยะทางจะได้รับผลกระทบจากข้อมูลตำแหน่ง GPS และแคลอรี่ที่เผาผลาญจะถูกคำนวณตามระยะทางที่เดินทาง หากพื้นที่ที่คุณกำลังออกกำลังกายไม่เปิดโล่งเพียงพอ เช่น คุณเดินผ่านทางเดินใต้ดินหรือทางผ่านอาคาร สัญญาณ GPS จะขาดหายไป ทำให้เกิดความเบี่ยงเบนทางสถิติในข้อมูลของคุณ ในขณะเดียวกัน หากคุณไม่หยุดหรือหยุดพักการออกกำลังกายบน Watch ของคุณเมื่อคุณออกกำลังกายเสร็จแล้ว และคุณโดยสารบริการขนส่งสาธารณะต่อไป จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในข้อมูลของคุณด้วย
-
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูล Watch ของฉันไม่สามารถซิงค์กับอุปกรณ์ iOS ที่ฉันใช้อยู่ได้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch ของคุณเชื่อมต่อกับแอป และบลูทูธ
2. หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
3. กรุณาอัพเกรดจากแอปเปิล Store เพื่อตรวจสอบล่าสุด
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่