1. โปรดสวม Watch อย่างถูกต้อง
2. ระยะทาง/ความเร็วคำนวณโดยใช้อัลกอริทึม Gsensor ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าการวัดมีความแม่นยำ โปรดสวม Watch ให้ห่างจากส่วนข้อต่อของข้อมือของคุณอย่างน้อยหนึ่งหรือสองนิ้ว สวมสายรัดให้หลวมเพียงพอเพื่อความสบาย แต่ใส่ให้กระชับเพื่อให้วัดได้แม่นยำยิ่งขึ้นระหว่างออกกำลังกาย
3. หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอปซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่